为您推荐文章知识点：企业运营管理包括什么？、运营管理包括哪些内容、什么是运营管理概念

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从架构来说包含组织、流程、绩效，从模块来看有销售、研发、供应链、品质、人资等。

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您好，我认为企业运营管理包括以下10个方面：

1、计划管理 通过预测、规划、预算、决策等手段，把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。 2、组织管理 建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标 。

3、物资管理 对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。

4、质量管理 对企业的生产成果进行监督、考查和检验。

5、成本管理 围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。

6、财务管理 对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。

7、劳动人事管理 对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。

8、营销管理。是企业对产品的定价、促销和分销的管理。

9、团队管理。指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种部门，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标

10、企业文化管理。是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下，匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块。

希望我的回答能帮到你。

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大家好，我是华晖哥，很高兴回答你提出的“企业运营管理包括什么”这个问题，我的回答是:运营管理是一个宏观的概念，和企业经营活动有直接的关系，1运营管理强调以经营为中心，就是生产，运作，营销，把原材料转换成产品和服务的过程。2运营管理包括运营的计划，组织，实施，和控制，围绕产品生产，服务一系列相关的各项管理工作的总称。以上就是我的回答，希望对你有帮助，谢谢！

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1、客户开发及维护运营管理；

2、产品的生产及交付运营管理；

3、企业人力资源（绩效、招聘、培训、薪酬福利、劳动关系、人资规划、）运营管理；

4、组织结构规划运营；

5、信息系统运营管理；

6、企业战略规划运营管理；

7、企业技术开发运营管理。

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运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支，也是新思想、新理论大量涌现的一个分支。

现代管理理论认为，企业管理按职能分工，其中最基本的也是最主要的职能是财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。这五项职能既是独立的又是相互依赖的，正是这种相互依赖和配合才能实现企业的经营目标。企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程，企业为了达到自身的经营目的，上述五大职能缺一不可。

运营职能包括密切相关的一些活动，诸如预测、能力计划、进度安排、库存管理、质量管理、员工激励、设施选址等。

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「企业运营管理是做什么的」

【分析】

企业运营管理又可称企业经营管理，或通俗的称为企业综合管理。

它跟企业治理结构有关。

企业治理就是将企业战略付诸于执行到达成的过程。企业战略分为公司层战略、业务层战略、职能层战略。

这是一个由塔顶向塔底逐渐推动的一个过程。比较经典的理论就是战略地图，现在很多大公司作为战略规划与执行的模型。其价值就是与考核直接关联。

以我为某在线教育公司制定的战略地图为例。如图所示，我们将战略意图进行目标量化与分解，清晰到每个层面的关键事项。让参与制定计划的人，都很清楚要做哪些事项。

运营管控的就是这套指标。

这个非常重要。一个战略能够执行的好坏，关键是各层面的理解与执行。

要根据业务对整个组织的穿透。

去做组织结构和组织能力上的查漏补缺。

要对战略进行部署

战略部署，就是执行策略。我们要将执行策略经营明确关键推进事项。

对于不同的公司，那肯定是不同的，也就是说，并不一定是一个闭环结构。图中的是互联网公司，所以讲的是一个闭环。

而我们就是要根据具体的实际情况，将策略提炼出来。

接下来就是实施时间点和执行控制

根据阶段目标和阶段任务制定清晰的计划。

而作为管理层就是对整个过程进行管控，及时跟进结果，把握过程，及时干预和修正。

业务单元根据阶段任务去设计业务流程。

最后就是保障层

分为内部保障与外部保障。

内部保障包含了人力资源、财务、配套激励与考核制度。

外部保障：投融资及公关等。

【总结】

企业运营管理大致分为几个职能：

1、协助公司总经理及高层管理人员制定公司战略规划；

2、设计穿透配套各个业务流程，明确各执行部门的具体工作事项；

3、设计配套管理制度，制定激励和考核方案；

4、参与日常运营工作的执行管理，管理运营指标，监管各部门事项，协助人力做好人员工作，配合财务做好财务经营管理；

5、数据分析与数据报告呈送；

6、分管的具体业务部门的工作事项；

7、预防突发事件和风险管理；

8、其他诸如工商、行政、办公场地等杂物管理事项。

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您好，很高兴回答您，希望能够帮助到您！

企业运营管理，是指对企业运营过程进行的计划、组织、指挥、协调、控制和监督等一系列活动的过程的总称，是与产品生产和服务相关的各项工作的管理活动。运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支，着重关注在企业的生产与运营环节，也是新思想、新理论、新观点、新方法大量涌现的一个分支学科。

西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的生产称为 “production”或“manufacturing”而将提供服务的活动称为“operations”。趋势是将两者均称为运营。生产管理也就演化为运营管理(operations management)。

现代运营管理所涉及的范围已经越来越广。其所包括的领域已从传统的制造业扩大到非制造业。因为随着第三产业的发展，越来越多的第三产业为社会提供服务，其研究内容也已不局限于实物性产品的生产过程的计划、组织与控制过程，还包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多方面的内容。

企业运营管理，主要是对质量、成本、时间和流程的管理。它们是企业竞争力的根本源泉。因此，运营管理在企业经营中具有重要的作用。企业运作管理，本质就是对企业生产的产品的质量的管理、生产成本的控制、生产产品的时间控制以及对整个生产流程的管理。特别是我国经济的日益增强，现代企业的不断扩张，使得生产能力不断提升，经营规模不断扩大，产品本身的技术和知识密集程度都有了显著提高。但是，从另一个方面来看，产品的生产和服务过程日趋复杂，市场需求变得日益多样化、多变化，世界范围内的竞争日益激烈，这些因素都使运营管理本身也发生了巨大变化。

那么，如何提升企业生产运营管理能力呢？大致可以从以下三个方面提升：

定目标

任何生产活动，目标制定应当是第一位的，目标是企业生产的总体方向。如果目标不对，方向错了，那么怎么努力也是南辕北辙。所以企业的运营者就需要对首先关注于公司企业整体目标，对目标进行合理规划。并且这里要特别注意的是，企业制定的目标不是一成不变的，要根据国家政策、企业发展、生产能力等动态调整。只有这样，才能保证公司企业发展是在轨道上。

管流程

作为公司的运营者和管理者，不必事事亲力亲为，但是一定要对企业的生产各个流程、各项生产活动做到心中有种，要保证自己对于整个工作流程的了解，若是对于公司的工作流程都无法了解，那么当整个流程环节出现问题是也无法给出准确的解决方案。

强制度

每个企业都自己独特的企业规则和企业运营的制度，企业制度的首要作用是什么？制度的首要作用在于规范企业员工的工作行为与规范，并能够将所有的人都团结起来，确保整个公司的所有人都能是向着一个方向共同进退。所以作为企业的管理者，制定严格的管理企业管理是企业正常运行的基础。

我是关注于职场领域成长的阿龙叔，希望能够帮到您！谢谢！

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企业运营管理是作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系，它决定着一个企业的市场经营成果；从长远来看，能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。不同的企业运营模式具有不同的赢利潜力和竞争优势，企业运营管理为企业所带来的竞争优势最终可以归结为能为顾客创造更多的价值。成功的企业运营模式与现存的运营模式相比在本质上是一种创造价值的更好的方法。我们提出创新企业运营模式，也就是要提升客户价值创造能力，延续企业的竞争优势

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规则、人、财、物！