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本文阅读重点有下面几个方向：如果客户欠账要怎么规避风险、企业追帐的基本方法

培训收益

企业赊销以后就面临应收款的管理和催收。如何避免问题账款的出现？如何实施专业、规范、有效的问题账款追收？追账有哪些技巧？追账过程有哪些常见的问题？如何突破客户各种冠冕堂皇的欠款理由？如何利用一年一度的年关降低坏账损失？理道应收款和信用管理专家为你提供实际操作的指导。

通过本次培训，学员可以掌握：

1、逾期应收账款的追收流程，加快欠款催收，挽回企业呆账、坏账损失的技巧

2、如何加强销售流程中各环节的信用管理，规范合同及票据，以减少问题账款

培训提纲

一、如何建立信用风险管理系统？

1、赊销是找死，不赊销等死”吗？

2、市场经济就是信用经济

3、信用风险是如何产生的？

4、信用风险管理贯穿于整个赊销过程

5、中国企业信用管理的几个误区

6、信用管理部的职能/人员配备与绩效考核

7、信用管理系统的三大数据库

8、案例分析：信用风险企业利润的影响

二、签约前信用风险控制

1、客户基本情况核查要点

2、客户股东情况核查要点

3、客户经营状况核查要点

4、客户财务指标分析

三、签约时信用风险控制

1、如何评估客户等级/赊销价值？

2、确定客户信用额度的三种方法

3、何时/如何调整客户的信用额度？

4、标准信用期限设定方法

5、客户信用欠佳有哪些不良症兆？

四、签约后信用风险控制

1、信用风险管理涉及哪些部门？

2、如何建立证据链？

3、哪些因素影响企业应收账款的水平？

4、DSO（销售变现天数）的计算方法

5、如何对应收款进行追踪？

6、如何应对客户的延期付款要求？

五、常用催帐技巧

1、客户拖欠的9大常见理由

2、企业催帐的一般程序

3、催帐人员的素质要求

4、催帐前的准备工作

5、催帐的基本要领

6、电话催收的10条建议

7、催帐信的写作方法

8、针对不同类型企业的追账方法

培训讲师--吴老师

理道授权讲师。吴老师是环球菲特咨询培训公司首席财务咨询师，瑞典CELEMI国际培训公司认证培训师，北京大学经济学院、清华大学继续教育学院特聘教授，具有15年以上的跨国公司财务管理经验 (海外工作6年),曾在瑞典SKF集团的在华公司任财务总监, 世界500强企业美国霍尼韦尔公司任工业自控系统事业部大中国区财务总监，国内知名上市企业 - 维维股份（股票代码600300）任CFO。

吴老师培训过的企业有：中国移动、中国联通、中国邮政、中石化、中海油、美的、创维、海信、百事可乐、可口可乐、红塔集团、雪津啤酒、金威啤酒、雅芳、上海罗氏制药、上海强生制药、广州医药、协和药业、巨能集团、京卫药业、同仁堂科技、九州通、神州药业、诺基亚、MOTOROLA、TCL移动、瑞星、清华同方、北大方正、中科院、清华科技园、中国银行、招商银行、建设银行、华泰证券、太平洋保险等。

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