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来源:四川日报-川观新闻
川观新闻记者 刘川 郑志浩 内江观察 张啸 摄影报道
继德国贝塔斯曼集团之外,又一家服务外包国际企业的西南总部落子内江。1月13日上午,大宇宙中国西南区域中心项目举行线上签约仪式。这一国际企业的西南区域中心将落子内江东兴新城的内江软件与信息技术外包产业园,主要开展商务流程外包方面的服务外包服务,一期项目将达到1000席规模。
大宇宙集团总部位于日本东京,是一家实力雄厚的国际化BPO(商务流程外包)企业。大宇宙中国是大宇宙集团在华全资子公司,专业为企业提供客户联络中心、电子商务、信息系统开发、数字整合传播等解决方案和外包服务,在电信、互联网、IT制造业等领域拥有4000多家企业客户群体。内江区域中心是大宇宙中国首次在中国省会城市之外布局的区域中心,也是西南区域目前唯一的中心站点。
“我们被内江市进军服务外包产业的决断力和推进力所征服。在落地过程中我们享受到了内江优质服务,相信未来在内江,我们能更好地响应来自西南乃至全国的客户需求。”大宇宙中国总经理冈田俊也表示。
“大宇宙集团选择内江、落子内江,有助于内江打造服务外包产业生态圈,为服务外包产业发展注入活力。”内江市副市长毕胜表示。
近年来,内江依托良好区位优势、产业和人才基础,聚焦信息技术外包、业务流程外包、知识流程外包、离岸服务外包等四大领域,推进服务外包产业规模化、集聚化发展。目前,内江已引进贝塔斯曼、平安金服等一批知名服务外包企业,成功创建省级服务外包城市。未来,内江还将努力培育服务外包百亿级产业,争创中国服务外包示范城市。
东兴区是内江服务外包产业发展的“主战场”。2021年,位于东兴区的内江软件与信息技术服务外包产业园过渡园区已入驻贝塔斯曼、京阿唯等16户企业,入驻席位约4800席,带动本地人员就业3000余人。2021年,东兴区服务外包产业实现产值约10亿元。
目前,东兴区还在抓紧建设内江软件与信息技术服务外包产业园正式园区。正式园区位于东兴新城,规划为四期,总占地面积约1000亩,建成后可容纳500户企业入驻,15万人办公。目前正式园区一期项目正有序推进,预计今年上半年可完成3.5万平方米产业用房建设,年底前完成主体工程建设。
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拿我们来说,
业务外包(BPO)的服务领域
l 通用类岗位外包:为客户提供基于科研辅助类岗位外包,客服类岗位外包,办公室业务支持类岗位外包。提升企业管理效能,帮助企业规避劳动风险、控制人力成本、降低管理风险、推动主营业务增长。
l 制造类、物流类劳务外包:招聘并派驻人员驻场服务,完成相应工段或岗位的作业,按照客户质量标准交付结果。
l 信息技术专业外包:为企业提供IT人员岗位外包,或组织人员完成基础数据采集、处理服务等。
l 促销业务外包:招募灵活就业人员为客户完成促销或指定业务拓展工作。
商务流程外包(Business Pro-cess outsourcing,简称BPO)是指将本方商务流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。通过将客户的部分或全部管理及运营中流程转移到服务商,将公司有限的资源从非核心业务中解放出来,集中到核心业务上,从而提高客户流程自动化的能力。
我是从技术转做BPO的,很有发展前途,将来也会是个趋势,全世界最大的BPO行业公司就是简柏特,业务内容什么都有,但是要精通一门外语,之后才是你的专长,就是把人力成本高的国家的工作拿来在中国做,因为中国的人力和物力便宜,譬如物流,人事,财务,你可以上网查一下“六西格玛黑带”,技术转过来做BPO的人可以把它当作在这个行业的目标。
一、财务BPO的定义:
财务BPO主要是从事公司财务数据对账、评估、审核等工作的人员。
二、财务BPO的主要工作内容:
1、每日进行发票处理,提取相关数据信息,核对和修改扫描影像识别信息错误;
2、与申请人及客户良好沟通,确保发票数据准确完整;
3、严格发票各个环节的处理,保证票据统一;
4、完成应付账款科目和银行科目的对账流程;
5、为公司内部其他部门提供相关报告和信息;
6、检查日常数据,提供财务评估分析;
7、完成公司领导交待的其他工作任务。
三、财务BPO的任职要求:
1、2年以上财务活财务BPO相关经验;
2、熟悉电脑软件操作技能;
3、大专以上学历, 会计相关专业;
4、身体健康,工作严谨。
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