智慧居家养老平台（智慧居家养老平台技术新颖性）

文章摘要：智慧养老平台为老年人提供居家养老服务,是互联网养老服务的一种新模式,可以充分利用养老服务信息平台,整合社区居家养老服务、社区服务、社会服务等各种资源,通过智能信息服务系统,建立养老服务网络,为老年人提供全方位的养老服务,满足老年人多样化、多层次的养老服务需求,目前已经建设了区级智慧养老服务信息平台、乡镇街道智慧养老服务中心、村社区智慧养老服务站、村社区智慧养老服务一体化平台、机构养老；智慧居家养老平台系统是利用智能硬件等各种信息技术手段,通过跨终端的数据互联及同步,连通各部门及角色,形成一个完整的智慧管理闭环,实现老人与子女、服务机构、医护人员的信息交互,对老人的身体状态,安全情况和日常活动进行有效监控,及时满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求；家庭层面需要智慧化,比如通过智慧终端设备,对老人进行24小时远程监测,并利用智慧养老平台等智能化系统和技术手段,为老人提供健康管理、紧急救助、生活照料等服务…

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智慧居家养老平台技术新颖性

智慧居家养老平台技术新颖性强,应用性强

随着人口老龄化的加剧,居家养老成为越来越受到老人的青睐,在当今的社会,养老问题逐渐受到重视,智慧居家养老平台建设势在必行。

网络视频为什么是智慧养老平台?我们居家养老平台技术革新及市场发展有何重要意义?技术革新及应用,对居家养老平台有着重要作用和意义?在今年初国家宣布实施的《中共中央国务院关于加强新时代老龄工作的意见》中提出:加强老年人居家和社区养老服务,提高老年人生活质量,倡导“互联网+”的居家养老新模式,平台应以老年人为服务对象,通过将互联网技术与居家养老服务结合,对居家养老进行信息化服务,降低老年人居家养老的成本,提高老年人的生活质量。同时,还可以通过平台使得老年人在不离开家的情况下通过智慧养老平台的各类助老智慧服务,例如远程问诊、心理咨询、线上预约、线上学习等,在不离开家的情况下,足不出户就可以享受到优质医疗的上门服务。

智慧养老平台为老年人提供居家养老服务,是互联网+养老服务的一种新模式,可以充分利用养老服务信息平台,整合社区居家养老服务、社区服务、社会服务等各种资源,通过智能信息服务系统,建立养老服务网络,为老年人提供全方位的养老服务,满足老年人多样化、多层次的养老服务需求,目前已经建设了区级智慧养老服务信息平台、乡镇(街道)智慧养老服务中心、村(社区)智慧养老服务站、村(社区)智慧养老服务一体化平台、机构养老服务网络等4类18项内容,覆盖全部老年人群,建成后可以利用物联网、移动互联网、云计算、大数据、智能呼叫、GPS定位等技术手段,整合线下养老服务资源,建立养老服务智能化呼叫中心,根据老年人的不同需求,提供紧急救援、生活帮助、主动关怀、康复辅助、安全保护、环境安全、远程关爱等服务,打造真正意义上的“没有围墙的养老院”。

全新“养老地图”让老年人有了更多选择

“这个平台设有一键通,我们老人在家不用再为做饭发愁了,一键通的话,吃饭、看病、购物,还有这些,真是太方便了!”家住福华街的居民刘奶奶高兴地说。

智慧居家养老平台

智慧居家养老平台系统是利用智能硬件等各种信息技术手段,通过跨终端的数据互联及同步,连通各部门及角色,形成一个完整的智慧管理闭环,实现老人与子女、服务机构、医护人员的信息交互,对老人的身体状态,安全情况和日常活动进行有效监控,及时满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求。

一、系统概述

智慧居家养老平台通过物联网、互联网、社区服务平台、专业服务机构、智能家居等网络,为社区居家老人提供安全、便捷、舒适的生活环境。主要包括通过智能硬件终端、穿戴设备(如智能手环、智能手表等)和移动互联网应用,以及一套适合老人的健康管理机制,为老人提供全方位、个性化的养老服务。

二、养老机构监管

养老机构通过对机构的管理,可以对老人的位置、服务内容进行实时监控,及时发现老人意外情况。有利于为老年人提供个性化的服务,比如,通过智能手表或定位手环,对老人进行实时定位,当老人发生意外时,系统可以自动报警,服务人员可通过后台了解老人的位置,以便第一时间为老人提供服务。

三、居家养老服务

居家养老服务中心可为老年人提供相关的服务,包括卫生保洁、家电维修、家电维修、保洁、代购等,并且可以根据老人的需求,提供上门送餐、助洁等服务。老年人需要居家养老服务时,可以向社区提出申请,由社区的服务机构提供入户服务。

具体内容如下:

1.助餐:老年人订餐时,可根据老年人的需求,自行选择就近的餐饮服务机构,避免了老年人因小饭桌在家不安全等问题,可在提供堂食服务的同时,也可以考虑送餐到家。

2.助洁:对老年人的生活照料、清洁服务需求,可在第三方专业机构的专业服务机构进行,由专业机构进行评估,确定服务内容和内容,然后根据服务对象的需求来选择服务。

3.助浴:老年人居住环境中,可与第三方专业人员进行需求对接,由专业机构根据需求来提供相关的服务。

4.助洁:老年人居住环境中,可将洗澡、洗衣、洗浴等日常生活服务需求,依托专业机构提供的助洁服务。

智慧居家养老平台整体架构

智慧居家养老平台以居家养老服务为基础,通过物联网、云计算、大数据等信息化技术手段,建立智慧养老服务信息平台,实现呼叫救助、家政服务、定位服务、健康管理、紧急救助、信息咨询、物品代购等服务。

智慧居家养老平台所具备的功能

一、平台所能提供的服务

(一)信息服务平台

呼叫中心可受理老人求助信息,提供相应服务。根据老人的需求,可以选择上门服务和视频聊天服务。养老服务中心和老人家属可通过电话预约、电脑PC端及APP端等多种方式对老人进行管理,更好的满足老人、家属和家人的需求。老人服务人员可随时通过APP定位老人位置,以便实时查看老人、亲属、服务人员的位置信息。

(二)终端设备

呼叫中心可通过大屏幕的形式显示老人相关信息,包括相关的服务内容、服务时间、服务地点、老人在家中的情况。养老服务中心(站)可实时监控老人的动态信息,并提供服务的监控。通过呼叫中心,呼叫中心可通过对老人的姓名、住址、性别、年龄、疾病、家庭情况等基本信息进行可视化管理。同时,呼叫中心可通过大屏实时显示服务人员的位置、工作时间等基本信息,更好地为老人服务。

(三)硬件设备

养老服务中心(站)硬件设备主要包括呼叫中心信息服务终端、护理人员管理终端、紧急救助终端、老人穿戴终端、老年人健康监测终端、家庭床位智能终端等,能有效地为老人提供智能化的居家养老服务。

(四)信息服务

信息服务主要包括呼叫中心系统、中心管理系统、服务热线系统、服务网站系统、微信公众号系统等,能够为老年人提供手机、网络、电视、广播等各种智能化服务,同时,对全天候24小时实时监控,社工或护士定时查房并给予远程诊疗、照护建议等,有效地满足老年人的个性化服务需求。

4、专业服务能力

养老服务机构、医疗机构和养老服务机构要坚持以老年人需求为导向,为老年人提供多样化、个性化、精细化服务,提高老年人生活质量,营造家庭亲情关怀。

智慧居家养老平台计划书

在国家“十四五”规划和2035年远景目标中,将积极应对人口老龄化上升为国家战略,构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系成为重点。全国各地陆续开展居家和社区养老服务改革试点,建设智能化、专业化养老服务平台,通过信息化、智能化手段,为老年人提供高效化、精细化、规范化的养老服务,智慧养老逐步成为各地养老服务的发展方向。

智慧居家养老平台是基于互联网、物联网、大数据、云计算等信息技术,通过搭建养老服务信息化平台,实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置,推动养老服务智慧化升级,提升养老服务质量效率,为老年人提供更加优质的服务。

湖南六和康养产业投资有限公司总经理刘小华认为,康养产业是个系统工程,需要各类医疗、康养服务机构、养老设备商、医疗科技企业、相关行业协会等,加强合作,共同推动产业发展。

在刘小华看来,智慧养老需要从家庭、社区、机构三个维度进行展开。家庭层面需要智慧化,比如通过智慧终端设备,对老人进行24小时远程监测,并利用智慧养老平台等智能化系统和技术手段,为老人提供健康管理、紧急救助、生活照料等服务;社区层面需要智慧化,比如建立居家养老服务中心、养老驿站、医疗机构、智慧社区等,这些智慧化手段并不能完全解决传统养老服务的“痛点”。

在刘小华看来,社区养老要想实现“老有所依、老有所养、老有所教、老有所乐、老有所依、老有所学、老有所为、老有所学”的社会关爱目标,需要进一步加强社区养老在居家养老服务中的基础性作用,并以“互联网+养老”为基本服务的切入点。

近年来,随着我国智慧养老的不断完善,智慧养老也成为养老行业发展的趋势。在科技养老的背景下,利用科技提高老年人生活的便捷性和幸福感,智慧养老是趋势。

以信息技术为依托,为社区居家养老提供智能化平台服务,不仅可为社区居家老人提供“一站式”养老服务,还能为家庭养老提供支持,包括远程监控、紧急呼叫、活动预约、餐饮服务等,如在老年人居家生活的情况下,还可通过智能手机帮助老人与家人视频通话。