文章摘要：石景山区民政局工作人员王君:为解决传统养老的供需矛盾,打造互联网养老模式,通过互联网为各个居家老人提供居家养老服务,系统平台将所有服务需求的汇总、统计、发布和监管,形成养老数据中心,由专业服务人员进行分析,提供各类养老服务的质量标准和评价指标,形成统一的服务质量标准,通过对服务过程中出现的问题进行智能化监管,做到居家养老的服务监管的数据实时化,也为政府对老年人的管理提供更加科学有效的信息支撑；石景山区民政局局长沈洪权:养老服务体系建设的核心是通过社区居家养老机构的服务平台,通过智慧信息化系统,可以更好的把居家养老的服务、管理、监督、信息化平台统筹规划,将养老服务的职能部门纳入到具体的养老服务体系中,为居家老人提供一站式的服务,从而实现养老服务工作的智能化、高效化；该项目包含智慧养老服务云平台建设项目、智慧养老监管系统建设项目、居家社区养老服务平台建设项目、养老机构运营、信息化建设、养老服务人才培养、智慧养老监管系统建设等七大板块,是全市养老服务体系建设的重点项目…
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石景山养老机构
石景山养老机构智慧养老的服务对象
为进一步推进石景山养老机构建设,助力智慧养老产业发展,提升养老机构服务水平。6月26日,市民政局与石景山区卫生健康局、石景山区养老服务协会签署了《石景山区“智慧养老”服务平台合作协议》,正式启动智慧养老服务平台建设。
据了解,智慧养老服务平台通过物联网、大数据、人工智能、互联网+等技术手段,依托养老服务云平台和12349热线呼叫系统,搭建为老年人提供服务、紧急救助、精神慰藉等服务的一个智能化平台。根据养老机构发展需求,平台按照统一的标准规范,实现服务对象(老年人)、服务资源(养老机构、政府)和服务供应商的互联互通,达到信息互通共享、服务过程透明公开透明的目的,确保全市养老机构安全运营。以信息化建设为抓手,以线上线下相结合为手段,以居家养老服务为支撑,以机构养老为依托,以社区服务为补充,为社区居家养老提供支持服务,全面解决政府养老服务机构监管、养老服务供求信息发布、养老产品开发和服务评估等工作。通过此平台,可实现为老人提供信息公开、服务信息查询、养老产品价格查询、养老机构查询、养老政策宣传等一系列服务功能,让养老机构更方便、更高效的为老人提供服务。
同时,建立老年人服务需求大数据系统,通过多维度分析老年人需求,为政府提供科学有效的养老服务。其中包括养老机构床位和护理人员数量、医养结合服务中心运行情况、特色养老机构服务项目等信息。借助智能化手段,大数据将养老服务机构服务信息录入系统,包括养老机构概况、服务信息、收费信息、联系电话等信息,全面反映养老机构服务内容、全方位、多层次、全链条的服务信息。对养老机构服务收费标准进行动态更新,并通过政府监管系统和信用系统实现对养老机构服务质量的动态监管。
“目前,全市各养老机构共计82家,其中公办民营8家、公建民营2家、民办养老4家。今年计划改造10家公办养老机构。”市民政局相关负责人介绍,到2022年,实现养老机构护理型床位占比达到50%,其中公办民营50%以上、公建民营100%以上。
石景山智慧养老体系
石景山智慧养老体系建立,守护每个老人
1月25日下午,石景山市民政局召开“智慧养老”系统培训会。石景山民政局全体干部职工,中层以上干部,各科室负责人,“智慧养老”、虚拟养老院院长、“互联网+”养老服务机构负责人等人员共计50余人参加培训。培训会上,石景山区民政局相关负责人就全区“智慧养老”服务体系建设经验进行分享。
石景山民政局工作人员围绕当前信息技术发展迅速,养老服务需求日益增长的现状和未来发展方向,提出了针对性的服务理念、智能化服务手段、发展趋势,为大家现场演示了石景山区养老信息化平台、监管平台、APP、系统等。
培训会上,区民政局工作人员介绍了养老信息化平台的发展情况,石景山区民政局工作人员从数字化升级、居家养老服务体系建设、养老服务专业人才队伍建设、养老服务内容创新等方面对石景山区养老服务机构建设情况进行了培训。
石景山区民政局局长 沈洪权:养老服务体系建设的核心是通过社区居家养老机构的服务平台,通过智慧信息化系统,可以更好的把居家养老的服务、管理、监督、信息化平台统筹规划,将养老服务的职能部门纳入到具体的养老服务体系中,为居家老人提供一站式的服务,从而实现养老服务工作的智能化、高效化。
石景山区民政局工作人员 王君:为解决传统养老的供需矛盾,打造互联网+养老模式,通过互联网为各个居家老人提供居家养老服务,系统平台将所有服务需求的汇总、统计、发布和监管,形成养老数据中心,由专业服务人员进行分析,提供各类养老服务的质量标准和评价指标,形成统一的服务质量标准,通过对服务过程中出现的问题进行智能化监管,做到居家养老的服务监管的数据实时化,也为政府对老年人的管理提供更加科学有效的信息支撑。
目前,石景山区范围内已建成的养老服务信息平台,包括呼叫中心、服务系统和应用终端,面向居家老人的医养服务平台、老年人健康档案、需求人数统计、健康档案、呼叫中心以及老人及其亲属的服务中心等多个功能模块,具有五大基本功能:
01. 呼叫中心:
老年人拨打12349电话或服务热线,平台将根据老年人的需求,实时派单、接单、派单,联系家人或老人所在的社区养老服务中心进行上门服务。
智慧养老服务体系
智慧养老服务体系建设提速 完善智慧养老信息化建设
1月13日,泰康保险集团董事长兼首席执行官陈东升与泰康之家·燕园养老社区举办智慧养老高峰论坛,并就产业生态进行分享。泰康保险集团董事长兼首席执行官陈东升表示,“不忘初心,牢记使命”,泰康之家·燕园要以实际行动兑现泰康人的初心。
泰康保险集团成立于1996年,是世界500强企业泰康保险集团的核心成员企业。经过30年的发展,泰康已成为中国首家、世界第二大人寿保险集团公司,目前在21个国家核心城市投资建设大规模、全功能、国际标准泰康之家养老社区,23个城市养老社区,在北京、上海、广州、成都、苏州、武汉、三亚、杭州、南昌、厦门、沈阳、长沙、南宁、宁波、合肥、郑州、太原、郑州、南宁、宁波、合肥等15个核心城市医养社区,总地上建筑面积超180万平方米,可提供约2万户养老单元,成为全国最大的高品质连锁养老集团之一。
作为最早布局养老产业的保险集团之一,泰康在医养领域深耕已经22年,泰康之家·燕园和泰康之家·申园在运营实践上均已形成了成熟的养老服务模式,为中国长辈提供“温馨的家、开放的大学、优雅的活力中心、高品质的医疗保健中心、自主的精神家园”五位一体的生活方式,满足长辈“社交、运动、美食、文化、健康、财务管理和心灵的归属”七大核心需求。泰康之家·粤园自2018年7月开业以来,入住率始终保持在90%以上。
泰康之家·申园紧邻鹏园,已于2018年11月18日正式开业运营。作为粤港澳大湾区的“桥头堡”,深圳目前是大湾区重要的经济中心和金融服务中心,粤港澳大湾区(深圳)创新发展研究院和行业评估中心(筹)也是粤港澳大湾区的重要发展平台,可以说是大湾区最佳的金融服务平台。
“1+N”服务模式的构建,“1”代表1家养老社区,“N”代表N个居家养老单元。
石景山智慧养老体系建设项目
石景山智慧养老体系建设项目正式启动
石景山智慧养老体系建设项目启动
来源:长沙晚报网
长沙晚报掌上长沙11月26日讯(全媒体记者 张骁勇)“您好,我叫赵洪勇,我叫赵洪勇,有一次我给养老院打电话,说老人发生意外没地方去,现在民政部门帮忙联系车辆,我们都不用慌,按了警铃就到,您觉得还有什么帮助?”11月26日,由湘潭市石景山区民政局、湘潭市智慧养老服务中心、湘潭市康养产业发展有限公司联合打造的石景山区智慧养老体系建设项目正式启动。
昨日,记者在石景山区政府部门的大力支持下,探访了石景山区的智慧养老体系建设项目,在街道和社区的大力支持下,在全区智慧养老监管系统建设情况下,智慧养老体系将全面推广,并形成可复制、可推广的智慧养老模式。
问题在哪里?
问题在哪里?
记者将一探究竟
湘潭市智慧养老体系建设项目建设项目为湘潭市民政部门牵头建设,涵盖居家社区养老服务、机构养老服务、农村养老服务、医养康养相结合的养老服务体系建设,以及养老机构运营、信息化建设、信息技术应用等七大板块内容的综合性养老服务平台。该项目包含智慧养老服务云平台建设项目、智慧养老监管系统建设项目、居家社区养老服务平台建设项目、养老机构运营、信息化建设、养老服务人才培养、智慧养老监管系统建设等七大板块,是全市养老服务体系建设的重点项目。
湘潭市智慧养老服务体系建设项目的主要建设内容主要包括:以“一个平台+六大中心”为核心,整合各类养老服务设施及养老服务内容,统一纳入湘潭市居家社区养老服务信息化服务平台建设项目和智慧养老服务平台建设项目,建立全市养老服务信息化建设的标准规范。截至目前,全市已建成运营的养老服务设施已实现了100%的覆盖,建成的智慧养老服务平台已汇集了市、区县及各养老服务机构的养老服务数据,可实时对养老服务机构和养老服务对象进行服务及管理,实现老年人、机构、服务人员等多方视频通话,足不出户即可享受居家社区养老服务。
