文章摘要:平台将为居家老人提供专业、多元、智能的智慧养老服务,将为老人提供政府养老监管、社区居家养老、机构养老运营管理、养老床位智能管理、老人健康管理、老年人能力评估、养老机构展示中心、养老志愿者孵化基地、家政养老等综合养老服务;针对居家养老模式,我区将居家养老和机构养老模式有机结合,成功引进社会力量,整合了各类资源,建立了以街道、社区、居家为基础、社区为依托、信息化为纽带、专业化服务为依靠的“一核多点”的“1N”居家养老服务体系,为老年人提供“一站式”养老服务;龙湖区民政局相关负责人介绍,该平台将通过大数据应用,为居家老人提供家庭养老床位、社区养老床位、机构养老床位等养老服务…
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我区60周岁以上的户籍老年人数是3320人,占全区总人口的16%,老年人口呈现基数大、增速快、高龄化、空巢化的特点,传统的养老模式已经不能满足养老需求。针对居家养老模式,我区将居家养老和机构养老模式有机结合,成功引进社会力量,整合了各类资源,建立了以街道、社区、居家为基础、社区为依托、信息化为纽带、专业化服务为依靠的“一核多点”的“1+N”居家养老服务体系,为老年人提供“一站式”养老服务。
一、工作目标
到2018年底,建成以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系,使我区养老服务的需求得到满足。
二、工作原则
(一)目标。构建街道、社区、小区、家庭四级养老服务体系。
1.政府主导。以街道、社区为主导,辖区内各类机构、企业、社会组织和个人等为主体,参与到的养老服务工作中,发挥各主体作用,形成“三社联动”的格局。
2.多元供给。以社区居家养老为主要依托,推动社会力量和志愿者共同参与,拓展养老服务平台,为老人提供全方位养老服务。
3.统筹兼顾。各有关部门协调发展,实现资源合理配置,增强居家养老服务质量,满足老年人多样化、多层次的服务需求。
(二)工作原则。坚持政府主导,多方发力、资源共享,织密“15分钟养老服务圈”,着力解决“有场地、有人员、有设备、有经费、有考核”等问题。
(三)服务目标。立足需求,精准发力、量力而行,充分利用现有养老服务资源,优化居家养老服务模式,提升居家养老服务质量,推动居家养老服务高质量发展。
(四)工作原则。立足于政府主导、部门合力、社会参与、市场运作,充分发挥政府在规划、用地、融资、税费、人才等方面的作用,建立以“市—区(县)—街道(乡镇)—社区”五级居家养老服务体系建设运营的“1+N+X”四级居家养老服务网络,由市民政局指导、各区(县)民政局、各乡镇(街道)、市直部门联合落实,开展区域性居家养老服务中心建设,有效促进城乡居家养老服务体系建设。
广东智慧养老服务平台

广东智慧养老服务平台是由广东孝行天下网络科技有限公司于2015年研发,是集线上线下社区020养老综合服务平台、居家养老综合服务平台、志愿者公益服务平台、服务中心信息化平台、呼叫中心系统、养老院服务管理系统于一体的服务型、智能化的养老平台。服务平台为老人提供的主要是多种多样的养老服务,包括生活照料、家政服务、健康保健、精神慰藉等。智慧养老服务平台为居家老人、社区提供智能化服务,主要针对老人的生活起居、安全保障、健康照护等方面需求,为老人提供多方位的帮助。根据老人身体状况,配备智能手表、智能手环、智能床垫、呼叫器、智能药盒、智能床垫等,能随时随地的查看老人的身体状况,可实时监控老人生命体征,提供各种健康数据监测,使老人身体健康,心无忧。自平台上线以来,已累计为城区24.7万名60岁以上老人提供服务达961万人次。为了更好地满足老人需求,开发了智能手表和智能手环等,在养老服务过程中体现人文关怀,向老人、家属、社会公众提供智能化服务。
平台还可实现健康档案数据实时更新、健康监测数据统计、老年人居家健康管理及用药提醒等功能,居家养老服务系统,也可以在智慧养老服务系统中接入服务端,形成服务、服务与管理相结合的养老服务管理模式。
而平台上线运营,能最大程度上方便居家养老服务商和养老服务人员的管理和服务工作,促进养老服务和管理水平的提升。
小编相信,平台一定会在全国乃至全国范围内都能够快速、有效的推广起来。
济南长者暖心家园养老服务机构智慧健康养老
随着近年来随着人口老龄化、高龄化、空巢化、失能化、少子化和空巢化的加速发展,老龄化的“四化叠加”等一系列挑战,以及“家”的传统养老模式已经无法完全适应当下的“老龄化”社会,为了让老人们有更舒适的晚年生活,“享老”平台应运而生。
智慧养老平台可以为老年人提供养老、护老、医疗等方面的专业居家养老服务。
广东省养老服务中心

广东省养老服务中心 供图
今年广东省两会期间,广东省民政厅党组书记、厅长卓永岳在今年广东省两会上建议,加快全省智慧养老服务平台建设,提升养老服务供给质量,提高养老服务工作效率。
卓永岳介绍,近年来,广东省政府高度重视养老服务体系建设,并将其作为经济发展和社会进步的重要“后发优势”,积极建设智慧养老服务平台,通过试点推进、建优机制,不断提升全省智慧养老服务水平。
卓永岳介绍,目前广东省60岁及以上老年人口2122.1万人,占总人口的22.5%,高于全国平均水平3.17个百分点。预计到2025年,广东户籍老年人口将达到750万,占总人口的16.3%。
“广州的户籍人口老龄化程度一直高于全国平均水平。据我省统计局统计,截至2018年底,我省60岁以上老年人口已经达到243万,占户籍人口的18.3%,在全市常住人口中位列第二位。”卓永岳说,近几年来,我省持续加大养老服务工作力度,积极构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的多层次养老服务体系,大力推进养老服务产业转型升级,养老服务体系日益完善,养老服务能力不断提升。
“我省已进入人口老龄化快速发展阶段,为破解养老服务难题,一直以来都是省委、省政府的工作重点,今年我省将推动养老服务工作向纵深发展。”卓永岳说,近年来,省政府制定出台了《河南省居家和社区养老服务改革试点实施方案》,出台了一系列改革举措,通过政策激励、税费减免等措施,进一步加强对我省养老服务发展的支持。今年9月,省政府办公厅出台了《关于加快推进养老服务发展的实施意见》,明确提出开展“康养中原”建设行动,到2022年,全省打造1个县级综合性养老服务中心,50个城市街道综合性养老服务中心;支持各类主体进入养老服务市场,建立以社会力量为主体的多种形式的运营机构;加强养老服务人才队伍建设,完善养老护理员职业技能等级认定和教育培训机制,到2022年,全省养老护理员职业技能等级认定和教育培训计划达到50万人次。
广州智慧养老服务平台

广州智慧养老服务平台启动
1月14日,广东智慧养老服务平台举行启动仪式,该平台是粤省事、粤商通等为全省养老服务机构量身定制的智慧养老服务平台,于3月14日正式上线,由省民政厅、省市场监管局、省财政厅联合制定实施,并在全省范围内推广使用。
仪式上,广东智慧养老服务平台负责人介绍了平台的功能和使用方法。据介绍,智慧养老服务平台是根据省民政厅、省市场监管局、省民政厅要求,按照“政府引导、社会参与、市场运作、保障基本”的原则,结合我省实际,建成的全市统一的养老服务综合信息平台。平台建立以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系。为全面建立健全养老服务“三网”融合,加快推进养老服务数字化转型,让老年人有更多的获得感、幸福感、安全感,提供广东智慧养老服务的有效途径。
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“一键养老”服务
“一键养老”服务应该是一种新型养老服务模式,也是目前在全省范围内的养老服务领域中创新探索。在全面建立“一键养老”服务平台,通过建立老年人基础信息数据库、健全老年人信息数据库、完善居家养老服务制度、完善老年人服务系统等功能,加强居家养老、社区养老与机构养老之间的信息互通,为老年人提供便捷服务,并且能有效利用居家养老的服务资源,服务于老年人,提高老年人生活的质量。
“一键养老”服务是为方便老人,让老人“一键养老”,提供方便,为老年人解决生活中的一些难题。在全国首推的“一键养老”服务平台上,通过不断完善功能,让老人“一键养老”,不仅有了更加丰富的娱乐、健康、养老等服务内容,还能通过多种线上渠道,更便捷的享受到科技带来的便利。老人也在家里就能享受养老服务,实实在在提高了晚年生活质量。
社会助老,让老年人幸福指数持续提高
当前,人口老龄化已经成为我国社会发展的重要趋势,对于社会力量参与养老服务来说,既是机遇,更是挑战。
智慧养老服务管理平台

智慧养老服务管理平台通过云计算、大数据、物联网等技术,对传统养老服务业的工作流程、服务项目进行重构和再造,从而实现养老资源的优化配置、产业发展、个人服务水平提升等多种功能。加强对养老服务行业的指导和监督,对养老机构、养老人员、养老社区等提供科学指导和服务。帮助养老服务机构提升服务质量,减少服务行业的风险,提高服务水平。
养老机构服务质量管理平台主要内容包括:养老机构档案信息化管理、养老机构老年人健康管理、养老机构、养老院老人健康管理、养老机构收费管理、养老人员管理、养老院风险管理、养老服务质量检查、养老机构安全管理、养老护理员管理、安全管理、养老服务投诉管理、养老机构管理、养老机构应急管理、消防管理、护理员管理、人口文化管理、院容监控管理、老年人能力评估、养老服务评估等。
5.基础数据管理
养老机构、养老社区、居家养老等相关设备的基础数据信息,包括数据存储、处理、记录、共享、更新。
6.养老管理人员技能培训
养老管理人员能力培训管理、岗前培训管理、护理员岗前培训、护理员岗前培训、培训等,通过养老信息化平台系统平台管理、规范养老服务流程、提升养老服务质量。
7.养老服务监管
通过平台系统,监管部门和养老机构工作人员通过移动端,对养老机构的所有信息进行查看和监管。养老机构、居家养老、养老社区等养老机构的基础信息,包括基本信息、老年人基本信息、入住老人信息、服务企业信息、从业人员信息等。
8.服务人员管理
服务人员服务人员、服务内容、服务次数、服务评价、管理人员,建立定期考核管理制度,将考核结果纳入平台进行管理。
9.养老数据中心
民政信息化管理系统可进行民政基础数据、社区、养老机构等多方面的综合信息管理,通过平台能够让养老机构、社区养老服务中心、居家养老服务中心等机构开展在线管理。通过平台,工作人员可以随时随地、实时进行视频监控、上传下达和事前统计,使得养老机构和社区养老服务中心进行及时监管,一旦出现问题,工作人员能够及时处理并及时处理。
广东省居家养老信息化服务平台

广东省居家养老信息化服务平台正式上线
近日,广州市居家养老信息化服务平台(以下简称“平台”)在广州市正式上线。该平台立足于为居家养老的长者提供优质、高效、便捷的服务,在广州市民政局、广州市卫生健康委员会指导下,以广州市越秀区委、区政府相关领导和全区长者代表的见证下,以“居家养老服务质量提升”为核心主题,全面升级建设“区、街、居”三级居家养老服务体系。平台建成后,将集聚广州市居家养老的行业资源和机构信息,线上线下贯通合作,整合各种社会服务资源, 形成养老服务产业生态圈,将积极推动广东居家养老产业创新,打造成为广州特色的居家养老服务平台。
平台将为居家老人提供专业、多元、智能的智慧养老服务,将为老人提供政府养老监管、社区居家养老、机构养老运营管理、养老床位智能管理、老人健康管理、老年人能力评估、养老机构展示中心、养老志愿者孵化基地、家政养老等综合养老服务。
龙湖区民政局相关负责人介绍,该平台将通过大数据应用,为居家老人提供家庭养老床位、社区养老床位、机构养老床位等养老服务。截至目前,该平台已注册老人总数17.73万人,累计服务人次2亿多次,累计服务次数13.2万人次。
针对老年人群体,龙湖区正探索构建“养老服务包”的模式,把养老服务送到家门口,切实解决好居家老人的生活照料和健康管理等难题。目前,龙湖区已建成社区老年食堂189个,老年助餐点376个,覆盖60周岁以上老人11.5万人,让老年人在家门口就能吃上营养、健康、便捷的养老服务。
爱助餐让养老更暖心
根据第七次全国人口普查数据,龙湖区常住人口4万多人,其中60岁以上老人3.14万人,占比超过1/3,是全区人口老龄化程度较高的区域。如何满足老人的就餐需求,为老人提供多样化、个性化服务?
去年,龙湖区将辖区近3万老人纳入社区“大配餐”服务范畴,根据“一老一小”群体的特殊性,提供涵盖“助餐”“助洁”“助医”“助浴”“助餐”“助医”等5大类53项专业服务,实现养老服务“离家不离社区”。
