文章摘要:据了解,上海联通在全市的数字生活基础上,积极开展新基建的探索和创新工作,从老年人生活习惯、老年人“数字鸿沟”现状、数字服务的需求和老年人数字素养等多方面出发,形成了“113NX”智慧养老服务体系,助力新时代养老服务体系的数字化转型;借助信息技术,构建智慧健康养老服务平台,推进居家社区智慧养老服务,发展面向居家老人、社区及养老机构的智慧养老服务,有效满足老年人多样化、多层次养老服务需求;为响应上海市政府号召,积极推进上海市养老服务数字化转型,上海联通将于近期开展一系列的“数字化转型”,从数字化到智能化再到智慧化,让更多的老人能享受到更加智能化的养老服务,让老年人能有更多获得感…
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联讯智慧(北京)养老服务中心
联讯智慧(北京)养老服务中心
来源:人民网-人民日报海外版
随着人口老龄化社会的到来,养老问题日渐成为社会关注的焦点。
日前,国务院印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》(以下简称《规划》),明确“十四五”时期推动全社会积极应对人口老龄化格局初步形成。
中国养老服务需求快速增长,传统养老模式难以满足老年人日益增长的多样化养老需求。借助信息技术,构建智慧健康养老服务平台,推进居家社区智慧养老服务,发展面向居家老人、社区及养老机构的智慧养老服务,有效满足老年人多样化、多层次养老服务需求。
近年来,国家密集出台了一系列政策措施,推动智慧健康养老产业发展。《中共中央国务院关于加强新时代老龄工作的意见》(以下简称《意见》)明确提出,要健全养老服务体系,创新居家社区养老服务模式,以居家养老为基础,通过新建、改造、租赁等方式,提升社区养老服务能力,着力发展街道(乡镇)、城乡社区两级养老服务网络,依托社区发展以居家为基础的多样化养老服务。不少于2021年出台的政策文件,对社区居家智慧养老的服务模式进行了提质升级。
一方面,利用智能监测设备、信息化管理平台等技术手段,实时监测老年人身体状况、安全情况和活动情况;另一方面,通过安装智能感知设备、整合老年人优待证等信息,精准掌握老年人身体状况,为政府制定政策提供支撑。
对此,《意见》明确提出要建立老年人补贴制度,重点解决生活不能自理的失能老年人、高龄老年人、重度残疾老年人等基本生活服务对象的养老服务需求,突出重点人群,保障特殊困难老年人的基本生活。
在社区养老方面,《意见》要求以老年人需求为导向,建立健全老年人社区养老服务照料中心,为老年人提供生活照料、康复护理、心理咨询、精神慰藉、文化娱乐等专业化服务。建立健全居家养老服务设施“四同步”工作机制,加强社区养老服务设施与社区卫生服务中心、乡镇卫生院和敬老院等医疗机构的协同,提高社区居家养老服务质量。
上海联通智慧养老平台

上海联通智慧养老平台启动 打造长三角养老“智能样板间”
新民晚报讯(记者 江跃中)作为“上海高地”,上海市政府正在全面打造“全千兆智慧社区”。作为“上海高地”,上海联通智慧养老平台将智能产品与养老服务相结合,推出“一网统管”“一站式服务”“时间银行”等应用场景,为老年群体提供全方位养老服务。近日,在上海市民政局指导下,由上海联通联合拱墅区分公司共同打造的“efo养老”(上海联通智慧养老平台)启动仪式在中新经纬举行,智慧养老平台的启用,将给上海市养老服务行业带来新变化、新变化。
为响应上海市政府号召,积极推进上海市养老服务数字化转型,上海联通将于近期开展一系列的“数字化转型”,从数字化到智能化再到智慧化,让更多的老人能享受到更加智能化的养老服务,让老年人能有更多获得感。
社区老人在“efo养老”(上海联通智慧养老平台)里玩转智能手机
记者在现场看到,几位老人正围绕着“智慧养老”线下活动,体验一整套的生活方式。老人们正在为健康码预约使用、老人高龄补贴发放、老花镜检查等相关服务。
在二楼展区,老人们排队、登记、领取物品,这里的自助服务终端机,几个人静静地坐在电脑前,一边跟着操作,一边对着屏幕“眨眨眼”。
最近,有位志愿者的手机挪到了旁边的智能手机上。他来到老人的身边,熟练地取出手机,在手机背面写了一个虚拟字,方便老人对自己的家常住出租信息进行录入。
智能手机的好处,比方说,扫码开启,一旦有人出入小区大门,手机上的红色图标就会显示出来,十分智能。
记者走进怡园社区老旧小区,映入眼帘的是井盖、垃圾桶、烟囱、楼梯口、花园中无处不在的指示灯,车辆规范化、停车标准化、高空抛物一应俱全,“温度”、“湿度”、“风貌”等情况都能一一呈现。
联通养老卡

联通养老卡可以让高龄老人享受助餐、助洁、助浴、助医等居家服务
12月10日,笔者从哈尔滨市政府获悉,哈尔滨市政府办公厅近日下发《关于推进哈尔滨市居家和社区养老服务改革试点工作的通知》,要求各区县(市)结合实际,积极探索多种养老模式,提高服务质量和水平,实现老年人“老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐”的目标。
哈尔滨市以全面实现老有所养为目标,着力构建社区居家养老服务体系,在11个社区实施了“互联网+养老”居家养老服务工程。根据《关于印发哈尔滨市推进社区居家养老服务体系建设的实施意见》(哈政办〔2019〕9号),2019年12月,哈尔滨市印发《关于开展社区居家养老服务体系建设试点工作的通知》,明确将通过4个试点,探索形成可复制、可推广的社区居家养老服务新模式。2020年12月,九三学社《关于完善哈尔滨市养老服务体系建设的意见》出台,明确了10个试点区,到2022年,哈尔滨市将实现街道级居家养老服务中心全覆盖,并在中心城区构建城市社区15分钟养老服务圈,实现在半径一公里内的服务半径覆盖。探索开展城乡社区居家养老服务,采取“公建民营”方式,鼓励民间资本参与。支持驿站、养老照料中心等养老服务机构在满足老年人多样化服务需求的基础上,拓展服务领域,开展市场化服务。鼓励物业服务企业利用自有场地或租赁期不少于3年的闲置物业进行居家养老服务,增强服务供给。
推行驿站养老服务“院里办”,鼓励社会力量参与。鼓励社区养老服务驿站与社区卫生服务机构签订协议,建立合作机制,探索实行“物业+养老”服务模式。支持物业服务企业利用闲置设施开展养老服务。推进居家养老服务驿站与社区养老服务机构融合发展。
服务多元化
拓宽驿站服务对象范围
《通知》明确了驿站基本养老服务清单,在老年人比较集中的社区,重点为高龄、空巢、独居、失能失智、计划生育特殊家庭等基本养老服务对象提供服务,按照驿站服务清单提供基本养老服务。
上海联通智慧养老平台下载

上海联通智慧养老平台下载“五以七进”专项行动 助力打造城市“15分钟养老服务圈”
自2020年上海市政府工作报告提出“推进智慧城市建设”“发展数字家庭”等多项“数字生活”相关目标后,2020年4月10日,上海联通基于千兆光纤、全屋光网、物联网三张网的整体解决方案在上海市政府2021年实事项目中正式签约。作为上海联通数字化转型主力军,上海联通作为国内引领的“数字生活运营商”,肩负“数字连接家庭”使命,以技术创新赋能上海智慧养老事业。截至目前,上海联通已在上海60岁以上的老年人口已超过570万,占户籍人口的23.3%。为了更好地提供高质量的通信服务,上海联通以上海联通提供的硬件和软件实力和优质的数字化转型服务,切实为广大市民朋友提供优质的通信服务体验。在经过多年努力的发展,上海联通已经走出了一条全屋智能家居向智慧居家养老升级的新路子,业务规模也走在全国前列。从上海联通“数字生活”中的应用体验来看,大部分老人由于生活习惯等原因无法做到足够的自主选择,在居家养老过程中还有很多不便,如何让老年人享受更智能、更便捷的生活,成为了当前上海联通一直坚守的命题。
升级新设备 构筑联通数智新时代新场景
智能时代离不开数字化,传统的数字化建设工作也需要更多的数字化服务能力和产品支撑,上海联通与上海联通共同打造的“数字生活”,是数字时代新技术的运用。据悉,“数字生活”包含了数字家庭、数字社区、数字政府、数字城市四个基本单元,不仅涉及到家庭安防、数字物业、数字影音、数字医疗等方面,更重要的是要将数字化建设与老年人服务需求相结合,在新场景下展现出面向未来的能力,并帮助老年人融入数字生活。而如何满足老年人的社会服务需求,成为全社会面临的重要课题。
据了解,上海联通在全市的数字生活基础上,积极开展新基建的探索和创新工作,从老年人生活习惯、老年人“数字鸿沟”现状、数字服务的需求和老年人数字素养等多方面出发,形成了“1+1+3+N+X”智慧养老服务体系,助力新时代养老服务体系的数字化转型。
