文章摘要:刘伟代表说,智慧养老服务体系建设应继续加强基础信息技术、物联网、移动互联网、智能呼叫、云技术和物联网技术等方面的研发,在信息管理、养老服务信息系统、社区居家养老服务平台和运营管理系统等方面加快研发推广应用;智慧养老,通过运用先进的信息技术如互联网、物联网、云计算、大数据技术,围绕老人的生活起居、安全保障、保健康复、医疗卫生、娱乐休闲、学习分享等各方面支持老年人生活服务和管理;物联网系统包括养老院管理系统、家庭护理系统、养老院管理系统、区域呼叫中心系统、社区居家养老服务平台、机构养老管理系统、家庭医疗管理系统、健康安全管理系统、健康档案管理、养老服务管理系统等…
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智慧养老的含义
智慧养老的含义和内容
王亚君
文|胡晶(华东师范大学公共管理学院教授、教授)
智慧养老从概念变为现实,说明了智慧养老在智慧城市、智慧社区、智慧家庭等方面的应用前景。智慧养老,通过运用先进的信息技术(如互联网、物联网、云计算、大数据技术),围绕老人的生活起居、安全保障、保健康复、医疗卫生、娱乐休闲、学习分享等各方面支持老年人生活服务和管理。
一、智慧养老
随着经济社会的快速发展,传统的家庭养老模式已无法满足社会发展要求,社会化养老成为必然趋势,且这种模式适应性强、成本低、技术含量高,这种模式在未来必定会被越来越多的人所接受。智慧养老,即依托养老服务机构为老年人提供生活照料、康复护理、精神慰藉等多项服务,以提高老年人的生活质量。通过智能技术给老年人提供“点菜式”就近便捷养老服务,以更好地满足老年人的养老服务需求。智慧养老需要重视并坚持传统模式,充分发挥互联网和物联网的技术优势,在现阶段,我国智慧养老市场还有很长的发展前景,但智慧养老的实现不仅仅需要投入成本巨大的人力成本和财力,还需要相应的政策机制的支持,包括制度保障和服务能力的提升等,我们必须大力推动智慧养老的建立。所以,为居家老年人提供智慧养老服务,已成为我国养老服务体系的核心问题之一,也是破解我国养老服务难题的重要路径。
近年来,我国不断推进养老服务体系建设,以全面提高养老服务能力,满足人民群众日益增长的养老服务需求。一是我国智能养老技术水平不断提升,尤其是在人工智能技术与养老服务的深度融合方面,还存在巨大的应用需求。二是智慧养老服务体系建设仍然滞后,很多服务平台上的老年人未使用智能设备。三是数据资源开放不足,智慧养老平台上的服务类型过于单一。据统计,我国目前有200多个院校开设了“智慧养老”专业,但尚未形成涵盖专业领域的特色专业,因为其专业人才的缺乏,导致我国智慧养老人才培养的规模和层次都不够完善。四是智慧养老技术的成本不断提高,缺乏有效的成本分担机制,养老产业的推广成本逐渐增加。
智慧养老的应用包括

智慧养老的应用包括养老院服务、老年人应用5大类业务。
本文原标题:《智慧养老应用包括养老院服务、老年人应用5大类业务》
导读:
所谓智慧养老,就是通过利用信息技术对老年人生活进行一定程度的感知,使之真正“智慧”。
据统计,中国有60岁以上的老年人超过了2.6亿,且每年以近800万人的速度增长。
“然而,目前,养老服务业发展的动力、政策支持、市场需求等仍然不足。”全国人大代表、广东省政协副主席刘伟。
刘伟认为,养老服务业,是针对慢病管理、大病康复等刚性需求的行业,也是“健康管理”“健康服务业”,还是基于生命周期管理的行业。
要将智慧养老模式运用到养老服务中,需遵循“从老人实际需求出发”,以老年人实际需求为出发点,充分利用物联网、移动互联网等技术手段,实现信息技术与养老服务的深度融合,提升养老服务的品质和效能。
刘伟建议,加快建立全国统一的养老服务大数据标准规范体系。数据标准规范方面,要对不同地区、不同类型养老服务数据进行规范,推进数据采集的标准统一、数据处理和共享。
推动智慧养老升级,构建完善养老服务监督体系
刘伟代表说,智慧养老服务体系建设应继续加强基础信息技术、物联网、移动互联网、智能呼叫、云技术和物联网技术等方面的研发,在信息管理、养老服务信息系统、社区居家养老服务平台和运营管理系统等方面加快研发推广应用。鼓励社会资本引入养老服务业,参与智慧养老的建设和运营。
完善政府监管体系。目前,智慧养老服务平台已经录入了1000多家养老服务企业、20多万名老人的信息。要加强过程管理,建立健全服务质量和评价体系,规范开展评估、监督、退出等管理工作,保证数据的真实性和客观性。民政部门要切实发挥市场化作用,构建多元主体参与的养老服务评估体系,同时也要统筹做好养老服务机构服务质量和运营管理的相关工作。要把养老服务机构质量和安全纳入政府监管范围,创新养老服务监督方式,促进养老服务机构规范发展。
智慧养老的主要产品

智慧养老的主要产品和服务两大类,能够满足老年人的多样化需求,但是其中很多老年人对于智慧养老的需求并不强烈。我国的智慧养老主要是面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台,并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的,物联化、互联化、智能化的养老服务。目前智慧养老的主要产品和服务有:物联网系统与服务产品。物联网系统包括养老院管理系统、家庭护理系统、养老院管理系统、区域呼叫中心系统、社区居家养老服务平台、机构养老管理系统、家庭医疗管理系统、健康安全管理系统、健康档案管理、养老服务管理系统等。
一、物联网系统与服务产品
1、养老院管理系统
养老院管理系统,通过在养老院中安装的智能仪器,对养老院的RFID定位标签进行实时监测。例如老人出入院舍,如老人身体情况等,系统对每位工作人员的定位信息进行采集,以便第一时间获取信息,及时进行干预,方便管理。
养老院管理系统能通过在老人身上安装GPS定位标签, 实现老人在院舍、家的动态管理。
2、养老院管理系统
养老院管理系统是养老院各部门的协同工作系统,由养老院的相关部门管理系统进行具体实施。养老院管理系统主要是对养老院的设施进行管理。养老院管理系统基于互联网+、云计算等先进技术,采用无线传感器网络技术,并结合了终端设备,实现在养老院各建筑设备设施的无线连接和云计算,通过无线通信技术,从而建立、实时感知和处理养老院各项服务质量数据,包括服务过程、服务质量数据、服务人员数据,并利用这些数据进行客观的评价。
养老院管理系统是养老院的智能化、网络化管理,通过信息化平台实现养老院的管理与服务,包括养老院查询、床位管理、入住管理、财务管理、房间管理、人事管理等管理,为养老院的建设管理提供更智能化的手段,加强对养老院管理人员的业务培训,促进养老院的产业升级和持续发展。
智能家居系统软件智能家居系统是养老院智能化建设的第一个核心应用,在智能家居系统中,老人也能通过家内智能家居系统轻松获取健康数据,进行监测和管理。
智慧养老的具体应用

智慧养老的具体应用场景
养老院作为老年人群聚集的公共场所,是养老服务体系建设的基础。由于老年人年龄结构偏大,普遍存在“无力照护”“无力做饭”的现象,这些情况都会影响老年人的日常生活,更应该得到更好的关怀。现阶段,在技术的支撑下,智慧养老系统可以应用于养老院的建设,例如信息化养老系统等。
智慧养老系统是根据现代科技信息技术,通过各类传感器、无线通信、互联网、云计算、大数据等技术实现了居家养老的智能化、信息化、便捷化。智慧养老系统是养老服务体系建设中的基础,因此,养老机构的智能化建设是养老院的发展趋势。
一、养老机构智能化管理系统
养老机构的智能化管理系统的构建,对养老机构的各种硬件设施的运行状态进行智能化管理,包括日常生活、服务管理、康复护理等多个方面。如老年人居住房间的位置、护理情况、生活方式、养老机构常见问题、养老机构护理管理系统、健康管理系统、 云管理系统、智能手机等方面,对养老机构进行多维度分析和统计。同时,智能化管理也是养老机构开展养老工作的基础,该系统可提供了当前智能养老机构管理的核心技术思路。
二、养老机构智能化管理系统组成
居家养老服务平台
智能化管理系统由智能化呼叫中心系统、电子信息服务系统、呼叫中心及监控中心组成,居家养老服务平台具有完整的养老服务体系,包括居家养老服务平台、紧急呼叫系统、家庭监控系统、健康管理系统、远程监控系统、电子定位系统等。养老服务平台具有强大的信息化管理能力,包括:呼叫中心系统、自助端系统、呼叫中心系统、定位系统等。
三、系统详细设计图
养老机构智能化管理系统拓扑图
居家养老服务平台拓扑图
养老机构智能化管理系统主要包括功能服务中心、功能服务中心、数据监测中心、综合管理系统、居家养老服务平台、预约服务系统、中心管理系统、系统集成、数据交互等。
四、养老院智能化管理系统主要为养老机构提供的基础设施和服务,对养老院提供的管理服务功能进行集中化、规范化、精细化的管理。
