智慧养老让养老生活无边界（智慧养老与养老服务）

文章摘要：在中国,随着智慧养老的进一步发展,已经建立起一套成熟的养老服务体系,并在居家、社区和机构养老服务各个方面得以智能化、高效化发展,当然,这只是时间的问题,将有效促进智慧养老的快速发展,满足老年人日益增长的多层次、多样化需求,才是最重要的；有关专家认为,未来智能养老产业将是人工智能时代的核心技术,深度融合物联网、大数据、云计算等新一代信息技术,在养老服务产业园区、养老机构和医院等场景得到广泛应用,但实际落地中,还存在一系列的痛点问题,比如“场所难找、服务难找、评估难等”,智慧养老服务产业链企业自身也无法盈利,还需要社会各方持续投入的资源和力量；为了让老年人享受智能化产品和服务,就需要深入了解、探索适合国情的智慧养老新模式,以切实可行的行动加快老龄产业的发展…

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智慧养老与养老服务

智慧养老与养老服务的“老伙伴”计划(原创不易,请勿说社区养老)社区养老是指以社区为依托,整合社区内各种服务资源,为社区内的老年人提供的养老服务。在传统的养老服务模式中,老人在家中养老,但由于各种原因无法在家中完成服务,这时社区提供上门服务就成了最为关键的。本文作者对智慧养老与社区养老的概念进行了解读,希望能给大家带来参考。智慧养老是通过物联网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等信息技术,创建“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式,从而实现社区智慧化养老。而且智慧养老的技术手段主要有远程健康监测、一键紧急求助、智能安防监控等,能够为老年人提供安全保障。这种模式将医疗机构的服务延伸至老年人家中,实现居家养老的健康管理,从而实现了对老年人的精准化服务。智慧养老依托养老服务平台,整合社区养老服务机构、家政服务机构、医疗保健机构、康复机构、社工机构等各类社会资源,为老年人提供就近、就地、多样化的养老服务,让老人在家就能享受到养老院式的养老服务。还可以通过居家养老服务平台,为社区老人提供助餐、助洁、助急、助医等多样化养老服务。并且现在通过智慧养老服务平台,可以看到,有不少老人下载了智慧养老服务平台,也是为了更好的发展智慧养老服务。平台服务多样化、服务人性化、服务对象个性化、服务项目智能化、服务监管可视化。智慧养老服务平台还可为老人提供服务人员的线上管理服务,在平台上可进行护理等级评定、服务质量评分,评估结果一键发送到护理员手机上,老人及其家属可通过智能手机、平板电脑或微信小程序随时查看信息。服务全程透明化,做到让老人心中有数,形成以老人为中心、护理人员为主导的“服务闭环”。

智慧养老服务平台建设工作启动

从成立到建设,这短短三个月的时间里,智慧养老服务平台的建设工作顺利完成。据介绍,智慧养老服务平台是集手机APP、呼叫中心、服务中心、档案中心、业务中心、工作室、卫生室、家庭服务部为一体的系统集成服务系统,平台以市民卡为基础,涵盖各类养老服务及增值服务,形成“互联网+养老服务”新模式,为养老提供线上+线下结合的智慧养老服务。

智慧养老让养老生活无边界

由国家工信部等七部委联合发布的《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》提出,在人口老龄化不断加速的大环境下,人工智能、物联网、大数据等新一代信息技术与健康养老融合创新应用,为解决养老问题提供了新思路,让养老生活无边界。智慧养老对破解养老难题意义重大,随着科技的发展,物联网、大数据等新技术的不断涌现,智慧养老由此被提及。智慧养老成发展趋势智慧养老作为“科技+养老”的重要模式,为解决我国人口老龄化问题探索出了新的路径。

近年来,我国智慧养老产业发展迅速,并取得了不错的成效。但由于智慧养老产业尚未形成规模效应,在相关企业研发能力、标准体系、运营管理水平、人才储备、品牌知名度等方面发展不平衡不充分等问题也比较突出,产业发展面临着亟待补齐的短板。

北京市人大代表、望京街道办事处副主任朱胜萱介绍,望京街道养老照料中心的建成运营,对推进北京市养老事业发展具有重要意义。望京街道养老照料中心从无到有,由原来的200平方米提高到200平方米,床位已达到900余张,成为街道老年人日间照料中心的“旗舰店”。北京已建成400余家养老驿站,这些驿站可提供的服务都是从基本生活照料、呼叫服务、助餐服务、健康指导、文化娱乐等方面提供的,服务项目比较多,服务内容也比较丰富,能够基本满足老年人的基本养老服务需求。同时,养老驿站是街道、社区管理,政府为运营补贴,有专业的养老护理员进行日常照护和运营补贴,并且可根据需要享受政府购买服务。该养老驿站负责人表示,驿站还为有需求的居家老人提供助餐、助洁、助浴、助医、助行等服务,覆盖近10万人。

通过政府购买服务的方式,鼓励社会力量参与养老服务,主要包括居家养老服务、社区养老服务、养老机构养老服务、养老驿站运营、适老化改造等5大类。

街道、社区每月都会根据驿站服务项目的实际运营情况,量化绩效评估结果,统筹落实居家养老服务项目。

智慧养老让生活更美好

大数据智能时代,智慧养老成为养老产业的重要发展方向,并形成巨大的商业价值。为了让老年人享受智能化产品和服务,就需要深入了解、探索适合国情的智慧养老新模式,以切实可行的行动加快老龄产业的发展。

根据中国人口的实际状况和老龄化形势,中国智能化养老产业迎来发展的黄金期。在中国,随着智慧养老的进一步发展,已经建立起一套成熟的养老服务体系,并在居家、社区和机构养老服务各个方面得以智能化、高效化发展,当然,这只是时间的问题,将有效促进智慧养老的快速发展,满足老年人日益增长的多层次、多样化需求,才是最重要的。

实际上,从2013年开始,中国60岁及以上人口每年都在持续增加,中国也逐渐步入老龄化社会。数据显示,2020年中国60岁及以上人口达到2.54亿人,占总人口的18.1%。预计2022年将突破3亿人,占总人口的18.9%。

人口老龄化的加快是我国的基本国情,自2018年开始,全国每年增加老年人口100万,其中,65岁以上人口增多,2018年达到30.8万,2050年将达到36万,占总人口的10.8%。老龄化程度加剧,无疑对我国的养老保障制度进行了极大的考验,但同时也给国民在养老保障体系方面带来了巨大的机会。

据统计,到2018年末,我国60岁及以上人口有2.49亿人,占总人口的17.9%。2017年,我国65岁及以上人口达到1.67亿人,占总人口的11.9%。

根据联合国《人口老龄化及其社会经济后果》预测,到2050年,中国65岁及以上人口数将增至4.87亿,占总人口的12.9%,我国老年人口将接近5亿人,占总人口的35%。人口老龄化的速度太快,甚至超出人类平均预期。所以,老龄化既是挑战,也是机遇。

与人类共同生活的时代到来,未来有可能在中国全面到来。但机遇又是革命性的。

中国老年人的问题,已经成为全球性问题。

智慧养老与传统养老

智慧养老与传统养老相比,智慧养老不仅是老人的主动选择,也需要在政策与服务等层面给予相应支持。

民政部数据显示,2020年全国60岁及以上老年人口达到2.54亿,占总人口的18.1%。“十四五”期间,全国老年人口将突破3亿,我国将从轻度老龄化迈入中度老龄化阶段。面对这个大趋势,我国智慧养老产品和服务的市场供给与老年人对智慧养老的需求之间的巨大差距,需要深入思考和挖掘。

2020年中国智慧养老产品及服务的市场供给情况

随着智慧养老产品和服务在养老服务领域的广泛推广,智慧养老服务机构数量逐年增长,但智慧养老服务机构的市场供给与老年人对智慧养老服务的需求之间的差距却十分明显。2019年中国智慧养老产业规模为426亿元,从2016年的1.7万亿元增长到2019年的1.7万亿元,预计到2022年,中国智慧养老产业规模将突破433亿元。

而随着工信部等三部委联合发布《关于开展智慧健康养老应用试点示范的通知》,到2019年,智慧健康养老产业园区的数量将达到7家,到2020年,智慧健康养老产业园区的数量将超过3000家。

总的来说,智慧养老的相关产品和服务的快速发展将为智慧养老服务产业提供新的发展动能。有关专家认为,未来智能养老产业将是人工智能时代的核心技术,深度融合物联网、大数据、云计算等新一代信息技术,在养老服务产业园区、养老机构和医院等场景得到广泛应用,但实际落地中,还存在一系列的痛点问题,比如“场所难找、服务难找、评估难等”,智慧养老服务产业链企业自身也无法盈利,还需要社会各方持续投入的资源和力量。

此外,还有一些企业将现有的养老机构改成了“医养结合”,企业投入部分资金建设养老机构,却并没有与医疗机构或社区医院签订合作协议,这是解决了这些问题的办法。对此,长沙政协委员黄忠科建议,应建立“医养结合”服务机构医疗团队,增加养老机构与医疗机构的合作,使养老机构医疗团队具备“医养结合”服务的能力,这就意味着养老机构有了专业的医疗服务。