民政社区智慧养老服务（智慧社区居家养老服务）

文章摘要：西安网讯近年来,西安市民政局坚持以人民为中心的发展思想,充分发挥民政的“兜底保障、普惠基本、市场供给、智慧引领”作用,依托12349居家养老服务热线,搭建全市智慧养老服务平台,有效整合了社会资源,提高了为老服务的精准性和有效性,将社区养老服务提质增效,让老年人生活更加方便、快乐、舒心；建设社区智慧养老服务平台,可以有效破解养老难题,为社区老年人提供便捷服务；随着中国步入老龄化社会,老年人群体对养老服务的需求急剧下降,机构养老仅占比1%,国家对机构养老提供了巨大的养老服务的资金支持,而社区居民家庭的养老方式则受限于老人的家庭结构和生活习惯,主要面对空巢、高龄老人的养老方式…

本文知识点归纳及重点：智慧社区居家养老服务的知识，其中也会对民政社区智慧养老服务进行解释，如果能解决您现在面临的问题，别忘了关注本站哦！

智慧社区居家养老服务

智慧社区居家养老服务平台项目申报指南

建设社区智慧养老服务平台,可以有效破解养老难题,为社区老年人提供便捷服务。

一、项目背景(一)社区是居家养老服务的第一道防线,是居家养老服务的核心,也是不得已中的一步。老年人口规模庞大,老龄化速度快,失能和半失能老年人口数量也非常庞大。我国目前的社区居家养老服务发展存在以下几个方面的问题:

1、服务人员数量短缺,结构不合理。目前,我国各类养老服务机构所占的服务总量均在上百次,但居家养老服务、社区养老服务设施的配备数量严重不足。因此,从服务内容来看,除了提供日间照料服务和康复护理服务以外,老年人还需要家政服务、康复护理等其他服务,成为服务供给中不可或缺的一部分。

2、专业化程度低。社区居家养老服务工作开展中,要有专业化的职业培训体系,相应的职业培训服务和管理制度相对完善,人才培养方面的不足,使得社区居家养老服务人员普遍存在着上岗难、晋升难、流失难、留不住等问题。

3、专业化程度低。社区居家养老服务由于专业性壁垒,缺少行业标准,服务人员的专业能力不足。特别是有需求的老人更倾向于接受居家养老服务,因此难以为居家养老服务行业的服务人员提供专业化服务。

4、人才发展滞后。由于我国社会经济发展水平的滞后,养老服务从业人员专业性不高,养老服务人员不仅仅是从事基础工作,更多的是从事养老服务的需求,而且服务人员缺乏。人才缺乏,服务水平难以实现养老服务业的全覆盖,是目前养老服务业发展面临的一大问题。

5、政府补助支持政策不完善。由于养老服务从业人员多为个体,待遇比较低,难以吸引更多的年轻人加入到养老服务行业,服务队伍不足,服务能力明显不足。另外,与目前我国政府养老服务工作的要求和要求相比,当前的养老服务人员在缺乏,从业人员数量仍存在较大的缺口。

智慧养老服务

5、养老服务政策宣传不到位。由于当前我国老年人对智慧养老服务的认识不足,有待宣传推广。

民政社区智慧养老服务

民政社区智慧养老服务平台上线

西安网讯近年来,西安市民政局坚持以人民为中心的发展思想,充分发挥民政的“兜底保障、普惠基本、市场供给、智慧引领”作用,依托12349居家养老服务热线,搭建全市智慧养老服务平台,有效整合了社会资源,提高了为老服务的精准性和有效性,将社区养老服务提质增效,让老年人生活更加方便、快乐、舒心。

目前,西安市养老服务设施建设已经初步取得了初步成效。

全市现有各类养老机构23所,其中公办福利院22所、民办福利机构(含特困供养机构)29所、城市社区日间照料中心41所,建成城市社区老年人日间照料中心5处、城市日间照料中心41所。全市居家社区养老服务设施已建成覆盖率达94.2%。养老服务人员总量达到12万人,其中养老护理员100余人,养老机构管理人员100余人。

养老服务工作取得初步成效,是近年来西安市养老工作的重点任务。据统计,截至2017年底,全市共有养老机构1400多家,城乡社区养老服务设施1131所,农村社区居家养老服务设施675所,覆盖率100%。为了让社区老年人养老服务在“家门口”得到有效地开展,碑林区坚持“以老年人需求为导向,以居家养老为基础,以社区养老为依托,以机构养老为补充”的原则,不断完善养老服务体系建设,健全养老服务体系,提升老年人的生活品质。

截至目前,碑林区共有养老机构14所,床位1095张,每千名老人拥有床位数41张,其中,公办养老机构3所,民营机构2所。目前已建成街道综合养老服务中心、社区养老服务站、社区养老服务站、老年人助餐点等养老服务设施62处,覆盖率100%,其中,社区养老服务站41处,覆盖率100%;每千名老人拥有床位数41张,实现了全区居家养老服务设施全覆盖。

累计投入资金14.3亿元,实施养老服务设施建设工程397处,建成社区日间照料中心237处,覆盖率100%。其中,社会办养老机构63处,床位451处,覆盖率100%;公建民营养老机构63处,床位96处,覆盖率100%。

民政智慧社区

民政智慧社区、健康养老

随着经济社会发展,社会生活水平不断提升,越来越多的人选择到大城市安居乐业,但随之而来的健康、养老、教育等民生问题也让大家更加关注民生,国务院于2016年10月10日印发《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》(国发〔2017〕35号),指出我国老年人口已经从2.12亿增加到4.18亿,将从轻度老龄化迈入中度老龄化,老龄化社会也日益加剧。2019年5月11日,国务院印发《国家积极应对人口老龄化中长期规划》,明确提出“大力发展银发经济”“积极开发老龄人力资源,发展银发经济”“积极应对人口老龄化,发展适老产业”等政策措施。2020年10月,银发经济还被列入《中国老龄事业发展“十四五”规划》,成为国家应对人口老龄化战略的重要一环。

创新养老模式

“当下的中国老人,越来越多的是追求安稳、健康的晚年生活,并且向往有尊严、有价值的晚年生活。”董登新介绍,近年来,我国养老服务业从起步阶段到发展快速,呈现出多种多样的特点,为了更好地满足养老需求,养老服务业得到快速发展,不少机构开始尝试各种新型养老模式。

此外,相关的政策也不断出台。根据2019年5月的统计数据显示,截至2019年底,全国注册登记养老机构3.8万个,养老床位483.1万张。民政部统计数据显示,截至2020年底,全国共有养老机构床位483.1万张。

其中,一大批较为特殊的养老机构正在走进寻常百姓家,成为许多老年人的“老去之路”。

这家养老机构的“黑科技”可不简单,老年人可以选择自己所需要的颜色和形状,并设置一键呼叫功能。如此智能的“黑科技”,老人不必佩戴任何穿戴设备,只需通过一键呼叫按钮便能立刻派出助老员,进行上门服务。同时,在老年人反映问题线索方面,还能对养老机构进行公开透明化监管,接受老人和家属的监督。

老人越来越多,对服务机构的要求也越来越高。

智慧民政养老系统

智慧民政养老系统分系统、养老院服务管理系统、养老地产、机构养老运营管理系统、智慧健康养老服务平台、养老机器人等。一、养老院服务管理系统主要实现养老院信息化管理,养老机构信息化管理,养老服务企业信息化管理,智慧养老服务平台等功能。二、养老院服务管理系统主要实现养老院管理信息化管理,养老院服务管理系统包括:入住申请、人员信息变更、统计分析、老人档案、床位信息管理、出入管理、服务人员考核评价等功能。三、养老院服务管理系统主要实现养老院收费标准管理,老人档案,服务项目申请,养老院人员定位管理,养老院服务收费设置和管理,养老院服务管理,养老院护理管理,养老院价格分析,养老院养老资源中心,养老院服务质量管理,养老院培训管理,养老院外部管理,养老院财务管理等功能。四、养老院服务管理系统主要实现服务运营管理,服务质量管理,服务人员管理,服务人员培训管理,服务人员培训管理,服务质量管理,养老院服务质量管理等功能。五、养老院管理系统主要实现护理人员管理,护工服务管理,入住管理,食堂消费管理,床位管理,收费管理,退档管理,护理管理,岗位管理,环境管理,财务管理,房间管理,考勤管理,收费管理,费用管理,库存管理,水电气表,一卡通系统,呼叫管理等功能。六、养老院管理系统主要实现智能化系统管理,数据集中存储,信息共享,分析决策分析,人员管理,基本功能。七、养老院服务管理系统主要实现信息发布功能,话务员、老人档案、人事管理、工作人员、老人姓名、收费员、病人类型、老人、工作人员、老人亲属、老人数量等相关信息内容。八、养老院服务管理系统(养老院服务管理系统)系统平台功能完善,且大数据展示功能强大。(1)养老院服务管理系统(2)养老院服务管理系统功能完善。(3)养老院服务管理系统将每一系列的养老信息集中展现在管理系统中。(4)养老院管理系统设置了养老院等级、查询系统、候鸟式养老院管理系统、入住申请系统、客房服务系统、医疗管理系统、老年养护系统、餐饮管理系统、护理管理系统、费用管理系统、医务管理系统、仓库管理系统等10个模块。

民政社区智慧养老服务方案

近年来,重庆市渝北区、渝北区、大渡口区、沙坪坝区等多个区(市)县相继启动“民政+社区”智慧养老服务模式,依托智慧养老服务平台,建立社区居家养老服务网络,不断拓展社区养老服务内容,积极探索“互联网+养老”服务模式,让辖区老年人“老有所依、老有所养、老有所乐、老有所安”。

建设社区养老服务网络。2020年,重庆市渝北区将社区居家养老服务设施建设纳入城乡社区配套用房建设范围,新建住宅小区按每百户不少于20平方米,旧村(社区)按每百户不少于15平方米,配置社区养老服务设施,统筹规划、同步建设、同步验收、同步交付使用。将养老服务设施交由政府无偿或低偿提供,与社区养老服务机构实现用房与所有权的一致。到2020年,各区县至少建成一所区县(市)级养老服务中心,每个街道办至少建设一家综合性养老服务中心。

每个社区养老服务设施建筑面积达到3000平方米以上,至少配备1名社会工作者。鼓励有条件的地方政府在老旧小区改造中增加适老化设施,在住宅小区内适当增加养老服务设施,主要为老年人提供生活照料、托养护理、助餐助浴、康复辅助、社会参与、志愿服务等多样化服务。到2020年底,每个街道办至少建设一所老年人日间照料中心,建筑面积1000平方米以上。

开展城市街道综合养老服务中心建设试点。支持养老服务品牌化、连锁化发展,培育发展社区居家养老服务组织,为居家老年人提供助餐、助浴、助医、助洁等居家养老服务。

到2022年底,每个县(市、区)至少建有1个具备全托、日托、上门服务等功能的县级供养服务设施(敬老院),社区日间照料中心覆盖率达到100%,农村特困供养服务设施(敬老院)转型为区域养老服务中心,社区15分钟养老服务圈基本建成。

开展县级养老服务中心试点建设。

智慧养老与社区养老

智慧养老与社区养老的差异与风险分析

随着我国人口老龄化进程加快,老年人口规模日益庞大。预计到2050年,我国老年人口的消费潜力将超过4万亿元,占GDP的比例将达到25%左右。与此同时,我国对养老事业也进行了相应的投入,相关政策和标准出台,使我国的养老服务体系逐步形成系统性的智慧养老服务,而社区智慧养老也将为老年人的生活带来新的变化。

当前我国社区居家智慧养老产业发展情况

目前,我国智慧养老的建设,尚处于起步阶段,目前阶段以家庭养老为基础,社区养老为依托,机构养老为补充,社区养老模式虽然获得了政府的政策支持,但是在政策方面仍处于起步阶段,这种发展模式的主要痛点还在于:

首先,传统观念的影响。随着中国步入老龄化社会,老年人群体对养老服务的需求急剧下降,机构养老仅占比1%,国家对机构养老提供了巨大的养老服务的资金支持,而社区居民家庭的养老方式则受限于老人的家庭结构和生活习惯,主要面对空巢、高龄老人的养老方式。其次,智慧养老涉及的相关技术手段缺乏,例如信息技术、物联网、云计算、大数据等,这些技术都在满足老人个性化、多样化的需求方面,但是缺乏系统集成,使得智慧养老存在服务成本偏高、资源浪费等问题。最后,社会发展路径方面仍处于起步阶段,对智慧养老的认知还不够深入。

其次,智慧养老目前在我国尚处于初级阶段,需要更多的普及性引导和支持。“目前来看,智能养老在我国的发展主要体现在养老服务方面,具体表现为,机构养老的信息化水平不高,同时缺乏养老服务的相关法律法规和标准规范。”陈冯宋介绍,我国智慧养老目前还处在起步阶段,还需进一步的研究和规范。

最后,智慧养老发展需要考虑老年人口规模、经济实力、健康状况、医疗水平、精神需求、生活状况等因素,这决定了智慧养老的总体目标是多元化。“未来的智慧养老发展主要集中在技术层面,就是要让老人能够实现各类应用的智能化,比如说能够通过一些智能设备来实现智慧照护,让他们有更多的时间来享受服务。