文章摘要：广州居家养老服务平台是由广州市民政局主导、中国人寿集团公司承办、平安保险协办、智汇广州的智慧养老平台,该平台采用先进的物联网、互联网、大数据等信息技术,结合养老行业运营管理的实际需要,以养老大数据中心为核心,旨在为养老机构、社区居家老人提供优质高效的养老服务；这两年,国家也出台了一系列的政策,也在社区建设方面进行了一些尝试,但是效果也不容忽视,社区养老主要是以家庭为核心,以社区为依托,以老年人日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉等方面的服务为主要内容,以上门服务和社区日托为主要形式,并引入养老机构专业化服务方式的居家养老服务体系；社村通居家养老服务平台负责人孟凡主任表示,该平台主要是通过平台为居家养老提供服务,依托社区居家养老服务中心,为老人提供线下居家养老服务,让老人不出社区就能享受养老服务,让老年人享受养老服务…
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广州居家养老服务平台
广州居家养老服务平台 是由广州市民政局主导、中国人寿集团公司承办、平安保险协办、智汇广州的智慧养老平台,该平台采用先进的物联网、互联网、大数据等信息技术,结合养老行业运营管理的实际需要,以养老大数据中心为核心,旨在为养老机构、社区居家老人提供优质高效的养老服务。平台通过线上监管+线下服务的模式,围绕居家养老服务、机构养老、社区养老、旅居养老、医养结合、人才队伍等多维度、多层次、全覆盖的养老服务体系,为政府、企业及个人提供完整、高效、专业的养老信息化管理和服务。平台可以满足老人、子女、家庭、服务人员等各方面的养老需求,为老人提供智慧化、精细化、高效化、便捷化的养老服务,打造高质量、安全化、人性化的居家养老服务平台,促进养老服务行业向现代化、智能化发展。 平台构建“平台+养老服务”的模式,集老人管理、服务调度、服务监管、养老服务监督、服务查询、服务志愿者等于一体,促进居家养老服务的信息化管理、智能化服务。(1)面向老人的GPS定位和轨迹查询,帮助老人、子女随时随地掌握老人的位置和行动轨迹。(2)面向服务商的服务门户,主要包含老人手机端APP、服务商端APP和服务站端APP。(3)面向服务人员的服务工单系统,主要是对老人的基本信息、服务诉求、健康数据、安全等进行管理。(4)面向服务商的运营系统,主要包含终端呼叫、中心管理、中心管理、中心管理、区块管理、回访管理、服务商管理、服务商管理等。(5)面向老人的健康档案管理,主要包含老人的基本信息、健康状况、主要健康指标、生活习惯、消费行为等。(6)面向服务商的运营系统,主要包括社区运营中心、物业服务中心、加盟商、银行等。(7)面向服务商的运营系统,主要包含四大功能模块:居民档案、投诉管理、业户管理、装修管理、物业管理、物品管理、OA办公。
广东居家智慧养老服务平台
广东居家智慧养老服务平台“社村通”正式上线运营
近日,“社村通”居家养老服务平台正式上线运营。市民政局党组书记、局长张福庆,市民政局副局长陈遥,市经济信息化委副主任朱勤飞出席启动仪式,省民政厅副厅长蒋同进,广东居家智慧养老服务平台运营方相关领导,市经济信息化委副主任吴炜,市民政局、市民政局相关负责人参加启动仪式。
启动仪式上,广州社村通智能养老服务平台负责人张福庆介绍了广州社村通居家养老服务平台的基本情况,同时向汕头居家智慧养老服务平台运营方运营方负责人梁添立介绍了平台的运营方法和平台的优势,居家养老服务平台的相关负责人和各区民政局负责人共同启动了“社村通”居家养老服务平台。市民政局相关负责人对广州社村通居家养老服务平台的启动表示祝贺,并对广州社村通居家养老服务平台的启动表示了祝贺。
此次启动仪式上,汕头社村通居家养老服务平台负责人梁添立与汕头社村通居家养老服务平台运营方负责人梁添立进行了深入交流,分享了居家养老服务平台的经验做法和运行经验,对平台的定位、功能、特色及各区及社村为辖区老年人提供的各类服务项目都有了深入的了解。他表示,希望社村通居家养老服务平台要积极探索居家养老服务的新模式,构建四级养老服务体系,有利于整合社区养老资源,做好居家养老服务的拓展,将社村通居家养老服务平台作为我市养老服务的枢纽型平台,努力做到试点工作、试点工作、试点先行、全面覆盖,共同为新形势下养老服务工作发展作出努力。他要求,在今后的工作中,社村通居家养老服务平台要继续与社会各界进行深度合作,实现资源共享,更好的利用平台,为养老服务发展提供全方位、全天候的综合服务,让老年人的生活过得更有滋有味、更加舒心、更加幸福安康。
社村通居家养老服务平台负责人孟凡主任表示,该平台主要是通过平台为居家养老提供服务,依托社区居家养老服务中心,为老人提供线下居家养老服务,让老人不出社区就能享受养老服务,让老年人享受养老服务。
广东居家智慧养老服务平台官网
广东居家智慧养老服务平台官网
现阶段,我国已经步入老龄化社会,养老产业已成为中国的一个朝阳产业。然而,我国目前的养老模式仍以居家养老为主,与老年人传统的养老观念并没有多大关系,在调查问卷中发现,老年人在日常生活中所面临的难题,主要表现为:日常照料、医疗护理、精神慰藉、娱乐活动、紧急救助等方面。
在当前我国养老服务体系中,居家养老作为基础,是我国传统养老的主要方式。然而,随着“421”(4个老人、1个孩子)家庭不断增加,年轻夫妇普遍承受工作与生活的双重压力,无法兼顾自己的生活与工作,老人的养老生活质量无法得到保障。
为了解决这个难题,近两年国家也陆续出台了一系列的政策,推进居家养老服务工作。特别是去年底,国家明确提出“发展社区养老服务和互助养老服务”,社区养老服务是重要的养老方式。这两年,国家也出台了一系列的政策,也在社区建设方面进行了一些尝试,但是效果也不容忽视,社区养老主要是以家庭为核心,以社区为依托,以老年人日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉等方面的服务为主要内容,以上门服务和社区日托为主要形式,并引入养老机构专业化服务方式的居家养老服务体系。
02 社区养老服务,社区养老是最佳的选择
社区养老服务,简单来说就是老人在家中得到社区有人的照料,让他们有家的感觉,社区照顾,也就是在社区设立一个照料中心,主要是为社区老人提供日间照料服务,基本上就近服务于社区,即在社区养老服务中心。
但是社区养老的服务的缺陷很明显,尤其是在那些经济困难的老人的养老方面,就很难有专人护理。针对老人的问题,社区养老就显得尤为重要,也是很多城市里的一种养老方式。
比如说社区养老的主要服务对象是空巢老人,而且主要服务对象是在城市里面居住的失能、半失能老人,而这部分老人的养老问题同样也是老人家庭需要考虑的问题,在一定程度上来说,社区养老在老人的社区养老方面的服务还没有跟上。
广州居家养老综合信息服务平台
广州居家养老综合信息服务平台今日上线!
10月11日上午,广州市居家养老综合信息服务平台正式上线运营,标志着广州居家养老服务全面向信息化、智能化发展迈出了坚实的一步。此前,广州市民政局就《广州市居家养老服务条例》(以下简称《条例》)进行了审议。据悉,《条例》规定,养老服务分为基本养老服务、普惠养老服务和生活服务。养老服务综合信息平台将依托大数据技术,为居家老年人提供紧急呼叫、家政服务、生活照料等服务。
昨日,记者在走访和了解老人需求的情况后,家住广东惠州的马婆婆突发心绞痛,因发病身故,行动不便。正在养老院待命的罗婆婆一直由于无法及时得到护理人员的照料,她选择入住爱心护理院。从春节期间起,罗婆婆便对这里的各项服务竖起了大拇指。“看到这些服务都很满意,平时我自己也会照顾一下,他也挺好的,我喜欢这里的生活。”罗婆婆说。
“目前,广州市共有养老机构162间,床位2303张。每千名户籍老年人拥有养老床位数达47.28张。”广州市民政局养老服务处副处长严莉介绍,广州市、区政府通过规划、建设、购置、租赁等方式,目前共有养老机构183间,床位达3416张,其中公办养老机构床位832张、民办养老机构床位678张。
据统计,截至2017年底,广州市户籍老年人口已达60周岁及以上老年人口约10万人,占户籍人口总数的17.3%。按照就近可及、普惠公平的原则,到2020年,全市养老机构将实现街镇全覆盖,社区日间照料中心将实现100%覆盖,农村幸福院将全面实现100%覆盖。
加快推进养老服务设施建设
广州市民政局今年9月就联合市委市政府印发《广州市推进养老服务设施建设三年行动计划(2016年-2020年)》,提出5年实施“五园”工程,在建设、扩建、购置、改造、消防、饮食等设施方面,以奖补补齐养老服务设施建设短板。
