广州市智慧化养老服务，广州市养老服务中心

文章摘要：在广州越秀区,今年以来,作为全国首批“中央财政支持居家和社区养老服务改革试点”地区,越秀区在居家和社区养老方面进行了探索,建成22个街道级居家养老综合服务平台,为242名低保低收入老年人、60周岁以上失能半失能老年人、80周岁以上空巢独居老年人等提供生活照料、助餐配餐、日间托养、康复护理等居家养老服务,形成了以“机构养老”“居家养老”为补充的养老服务体系,全市共有居家养老服务机构196家,实现；中心智慧养老是以智能养老平台、智能呼叫器为纽带,将传统家庭养老服务中心和社区养老机构有机结合,对老人进行24小时安全自动值守和远程监护,通过在线监测实时掌握老人的活动情况,同时提供家政预约、就医挂号、紧急呼叫等专业化的养老服务,让老人足不出户就可以享受全方位的居家养老服务；广州智慧化养老服务平台,将通过完善老年人健康档案,开展健康大数据分析,通过物联网、大数据技术构建居家养老信息化平台,整合社区养老服务设施、机构养老服务设施、专业服务队伍等各类资源,为老年人提供紧急救援、生活照料、家政服务、精神慰藉、文化娱乐等全方位服务…

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广州市养老服务中心

广州市养老服务中心:运用互联网技术对长者服务的各项数据进行采集、分析、处理、服务、反馈、分析,将数据整合至服务平台中,并对其进行智能化管理,提升社区的综合服务能力。中心智慧养老是以智能养老平台、智能呼叫器为纽带,将传统家庭养老服务中心和社区养老机构有机结合,对老人进行24小时安全自动值守和远程监护,通过在线监测实时掌握老人的活动情况,同时提供家政预约、就医挂号、紧急呼叫等专业化的养老服务,让老人足不出户就可以享受全方位的居家养老服务。智能养老平台可以通过采集老人各项数据,对服务进行数据整合,居家老人在家养老情况可以通过智能养老平台实时监测到,老人摔倒、中风、睡眠等老人健康情况,一旦数据发生变化,可以及时预警,进行救护。智慧养老平台建立了市级智慧养老综合信息平台,整合了政府、养老服务企业、志愿者和服务对象三方资源,实现了老人需求与社区养老服务的无缝对接,为老人提供助餐、助洁、助浴、助医、助急等服务。目前,通过物联网、人工智能、大数据等信息技术手段,创新养老服务模式,建立了“物联网+人工智能+大数据+互联网”的智慧养老平台,为老年人提供一站式、高质量的养老服务。

智能化、标准化的服务体系

“三种方式一间都可以实现,工作人员能提供专业服务,老人高兴,家属也安心。”周老伯表示,这种服务不仅是个性化的,他们的健康监测也可以让老人感觉很方便。

为了让老人充分享受服务,该区在配套设立的养老机构中,设置了远程医疗服务室,定期邀请医生为老人进行身体检查,让老人随时了解自己的身体状况。该中心有一套完善的智慧养老云平台,通过互联网+医疗的方式,链接了医疗资源,为养老机构、社区服务机构、居家养老服务中心提供平台信息和管理服务。

在养老服务平台中,老人通过呼叫中心可得到专业服务,也可享受便捷的上门服务。服务中还设置了适老化设备的展示区,方便老人进行体验。在平台的“一键通”服务终端机前,老人可通过遥控器向服务中心的服务人员进行呼叫,实现24小时呼叫,提供各种紧急救援服务,而服务内容包括娱乐活动、康复训练、健康管理、护理照料、上门照料等。

广州市智慧化养老服务

广州市智慧化养老服务平台,昨日正式上线

广州智慧化养老服务平台,将通过完善老年人健康档案,开展健康大数据分析,通过物联网、大数据技术构建居家养老信息化平台,整合社区养老服务设施、机构养老服务设施、专业服务队伍等各类资源,为老年人提供紧急救援、生活照料、家政服务、精神慰藉、文化娱乐等全方位服务。昨日,广州发布养老机构地图,寻找适合自己的养老机构,节省出行时间,让老人在外养老有更多的选择。

据悉,广州市民政局开发建设的“平安通”系统,构建全市统一的老年人综合信息服务平台,提供紧急呼叫、家政预约、健康档案、养老顾问、养老地图等服务功能,让老人的日常生活更加便捷。目前,已有724家养老机构入驻广州全市养老机构,平台入驻老人达212万人,平均年龄80岁,其中,90%以上都是失能、半失能老人。

在广州越秀区,今年以来,作为全国首批“中央财政支持居家和社区养老服务改革试点”地区,越秀区在居家和社区养老方面进行了探索,建成22个街道级居家养老综合服务平台,为242名低保低收入老年人、60周岁以上失能半失能老年人、80周岁以上空巢(独居)老年人等提供生活照料、助餐配餐、日间托养、康复护理等居家养老服务,形成了以“机构养老”“居家养老”为补充的养老服务体系,全市共有居家养老服务机构196家,实现街镇全覆盖,累计为2000余名老人提供居家养老服务。

记者了解到,广州目前在全国率先实施“养老服务补贴制度”,将养老服务补贴标准分为四个等级,由原来的每人每月50元提高到100元,其他等级为每人每月50元。该标准将养老服务补贴的来源分为两部分,一是政府购买服务,二是自费,截至目前已经享受政府购买服务的老人有495人。

在《广州市养老服务条例》实施后,目前已经享受政府购买服务的老人有64人,其中享受政府购买服务的人44人。

广州市养老产业服务协会

广州市养老产业服务协会:通过开展各类宣传培训,引导、鼓励社会组织、个人和个人参加广东省养老服务条例相关法律法规宣传培训,提升公众关爱和参与养老服务、积极参与养老服务、广泛开展居家和社区养老服务工作的意识和能力,让老年人过上更加美好幸福的生活。2月25日下午,广州市民政局在广州市社会组织管理局举行了2022年广州市养老服务“大走访、大培训、大提升”活动,动员社会组织、企业、居民、个人等重点关注广州养老服务发展和广州市养老服务体系建设的优秀案例,在广州电视台、广州日报、南方+记者站、广州政务客户端、广州12345政府热线、广州街坊中心等多家媒体进行了报道。广州养老服务发展促进会的成立,也是促进会长远发展的里程碑式的又一重要举措,将推动广州养老服务工作再上新台阶。

——来自公益、社会组织、养老服务机构、社区居家养老服务机构、养老服务从业人员、养老护理人员、养老行业管理者、养老服务行业技术人员、行业协会、研究机构的领导和专家学者、优秀养老服务机构代表、科研人员等100多人出席会议。

广州市居家养老服务协会是广州市政府引导、协会委托、协会主办、群众参与,以“服务、合作、共赢”为宗旨,服务全市广大老年人及养老服务机构,全方位、多渠道开展居家养老服务工作,以促进全市养老服务事业持续健康发展为目的,服务于广州市、长者及家属,对于加强全市居家养老服务行业监管,促进全市养老服务事业和产业的发展具有重要意义。

【广州市居家养老服务协会要依法办理《养老机构设立许可证》和《居家养老服务条例》】

协会是政府推动、社会参与、行业自律的、专业化的养老服务机构,具有广泛的社会影响力和市场竞争力。协会应按照《广州市社会组织条例》的要求,坚持正确用人导向,履行职责,认真履行职责,形成可操作、可复制、可推广的经验,推动全市居家养老服务行业健康发展。

据介绍,协会于2020年7月1日开始筹备,为广州市增城区白云区的一家居家养老服务公司。