文章摘要:今年9月,乌海市智慧养老服务平台正式投入运行,该平台能对分散居住的20名独居老人,实现线上管理和服务,为60岁以上老年人提供包括紧急救助、生活照料、精神慰藉等基本养老服务;今年4月,我们正式推出“智慧养老”服务平台,借助互联网、物联网等技术手段,以信息化手段为基础,以实现对老年人健康管理为核心,以服务为重点,以数据为驱动,以智能化为保障,将健康管理、居家养老和护理等有效结合,实现养老机构、社区、居家养老的联动发展;乌海市智慧养老平台的上线,将养老服务数据进行采集,分析老年人的身体状况,为他们提供生活照料、医疗保健等服务,同时,智能床垫、健康一体机等智能设备可实现健康数据实时采集,预警,向老人的健康预警推送提醒,子女通过App随时随地掌握父母的健康状况…
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乌海市养老保险
乌海市养老保险服务中心为老人搭建智慧养老平台
来源:乌海日报-爱普雷德
爱普雷德智慧养老服务中心
2020-12-20 16:33:35
来源:呼伦贝尔日报-呼伦贝尔新闻
为了切实做好今年的“六稳”工作,不断提高群众的获得感、幸福感,12月18日,呼伦贝尔市养老保险服务中心举办“智慧养老”服务平台培训,全市养老护理员和服务对象共计26人参加培训。
本次培训由呼伦贝尔市养老服务中心主办,协会、乌海市人力资源和社会保障局、呼伦贝尔市社会福利中心、呼伦贝尔市保安协会、呼伦贝尔市安达老年公寓、呼伦贝尔市汇源社会工作服务中心、内蒙古大学生家政服务有限责任公司承办。
“智慧养老”服务平台是互联网大数据时代的养老行业,它可以让居家养老的老人享受远程医疗和照护服务。今年4月,我们正式推出“智慧养老”服务平台,借助互联网、物联网等技术手段,以信息化手段为基础,以实现对老年人健康管理为核心,以服务为重点,以数据为驱动,以智能化为保障,将健康管理、居家养老和护理等有效结合,实现养老机构、社区、居家养老的联动发展。
智慧养老平台是对养老服务发展过程中对管理工作进行过程控制、实施过程监督、结果评价的一种新型养老模式,它可以满足居家老人在安全、健康、生活照料、情感关爱、健康管理等方面的需求。为了更好地提高养老机构管理工作的科学性和规范性,我们开发了一套“智慧养老”服务平台,可以提供更多养老机构、社区居家养老的专业管理和养老服务。
二、智慧养老平台与机构养老结合的功能
养老机构可以根据老年人的需求,开发有利于老年人的设施管理和服务、老年人的餐饮服务、老年人的照护服务、家庭的适老化改造、日间照料中心等。可以结合实际情况,如在各社区养老机构设立老人家门口访客登记、老年人血压测量等健康检测设备,开展家庭护理、慢性病管理等方面的活动。
三、智慧养老平台
现在许多养老院都不提供集中照护服务,而是引入社区居家养老服务照料中心或养老机构提供服务,配备智能化呼叫系统和监控设备,进行24小时安全监控,为老人提供专业照护服务。
乌海市智慧养老

乌海市智慧养老平台的上线,将养老服务数据进行采集,分析老年人的身体状况,为他们提供生活照料、医疗保健等服务,同时,智能床垫、健康一体机等智能设备可实现健康数据实时采集,预警,向老人的健康预警推送提醒,子女通过App随时随地掌握父母的健康状况。据了解,随着老龄化的加快,失能失智老年群体的数量不断增加,“一人失能,全家失衡”的窘境越来越严重,但独居、孤寡、空巢老人也带来了安全隐患,成为解决问题的主要途径。今年9月,乌海市智慧养老服务平台正式投入运行,该平台能对分散居住的20名独居老人,实现线上管理和服务,为60岁以上老年人提供包括紧急救助、生活照料、精神慰藉等基本养老服务。乌海市智慧养老服务平台重点通过信息化手段,整合调度各种养老资源,建立老年人数据库,重点关注老年人的养老需求,实现养老服务供给和养老服务需求的精准对接。比如,该平台重点关注老年人基本健康,为65岁以上的低保、特困等家庭老年人安装居家养老服务智能设备,及时发现失能、半失能老人,及时提供专业化的养老服务;按照网格化、信息化、智能化要求,对特殊群体进行动态管理,推送“线上+线下”上门服务,加强对高龄独居老人的关爱,为老年人提供生活照料、精神慰藉、家政服务、健康监测等服务。而且,乌海市建立了“养老监管”体系,通过智能化监管系统,对各类养老机构进行动态管理。智慧平台让养老服务更便捷。比如,养老机构、社区通过安装物联网设备,实时掌握老人的生活状况;针对老人的健康监测数据,养老服务中心通过云平台及智能手环等,实时了解老人的健康状况;对于突发状况,养老服务中心也能第一时间派出救护车送医送药上门。为了应对突发事件,乌海市民政局在乌海市民政局设立了132个养老机构监管平台,实行统一监管、统一调度。目前,全市共有57家养老机构接入了12349养老服务信息平台,为12349服务热线、居家养老服务商提供紧急服务、监管和管理。
乌海市养老认证

乌海市养老认证系统是乌海市第一家养老认证的社区。
手机上下载安装智慧养老通,足不出户就能够享受24小时紧急呼救、生活帮助、活动推荐、病历查询、意见反馈等服务,现在,这些智能产品已经成为乌海市养老认证的新名片,目前已经覆盖到全域14个社区。
当你忙着工作、忙着为买菜烧饭,但是你可以不用去社区或是街道的社区O2O平台里面排队,利用手机轻松了解社区公示、养老认证、养老认证,老人不需要您携带任何证件就可以轻松解决!
为提高社区服务水平,乌海市依托智慧养老服务平台,率先在全市试点推行“互联网+”居家养老新模式。即日起,居家养老认证人数由原来的10名增加到现在的12名。
“我儿子啊,上次咱们是送‘老人’‘养老’的老人,现在呢,他们拿手机的都是民政部门认证的养老人员。”刘艳上门服务后说,现在下载安装智慧养老APP以后,将手机扫一扫,注册流程全掌握。比如,您可以通过刷脸,选择“上门”,然后进行选择养老服务项目,下单选择心仪的服务项目,即可坐席预约上门服务,足不出户就可以养老服务。
为提高社区居家养老服务的便利性,该平台通过搭建线上线下相结合的社区养老服务体系,为老年人提供生活照料、家政服务、康复护理等方面的信息化服务,让老年人享受到更加便捷的服务。此外,该平台还为社区内空巢老人、失能半失能老年人、贫困老年人等提供免费的居家养老服务。目前,已投入运营20个智慧养老服务中心,通过呼叫平台、门户网站、微信公众号等渠道和多样化服务,满足老年人多样化的养老服务需求。
打造“居家养老服务信息平台”
对于居家养老的老年人来说,养老服务信息平台和呼叫平台是他们的“家”。但是在不少人的印象中,老年人因为年纪大,不会使用智能手机,也不知道如何使用,没有在家里安装手机的时候,儿女们往往会通过电话或者短信来联络老年人,但是老年人往往更偏向于使用电话拨打或是采用微信公众号。
乌鲁木齐智慧养老

乌鲁木齐智慧养老服务平台
随着人口老龄化、高龄化、空巢化,“银发族”日益壮大,“银发经济”潜力巨大。7月19日,“聚力构建基本养老服务体系,夯实养老服务基础”乌鲁木齐市召开全市养老服务体系建设推进会。乌鲁木齐市委副书记、市长杨莉娟出席会议并讲话。乌鲁木齐市人大副主任、市民政局党组书记、局长乔民致辞,市政府、市、区有关部门负责人及养老服务工作分管领导及相关部门负责人参加会议。
杨莉娟指出,人口老龄化是经济社会发展的必然趋势,是人类文明进步的重要标志,是人类文明进步的重要体现,也是我国今后较长一个时期的基本国情。近年来,乌鲁木齐市始终坚持以人民为中心的发展思想,注重提升养老服务能力,不断满足广大老年人多层次多样化养老服务需求,全市养老事业发展取得显著成效。
杨莉娟强调,做好养老服务工作,是完善养老服务体系的重中之重,各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想,坚持以居家养老为基础,以社区为依托,以机构养老为补充的养老服务体系。要构建现代养老服务体系,提升养老服务能力,健全养老服务综合监管制度,提高养老服务质量和水平,持续推进养老服务业全面发展。要大力推进养老事业多元化、多样化、高品质发展,更好满足老年人日益增长的多样化需求。要坚持从服务供应链环节发力,注重提升养老服务质量和水平,夯实养老服务设施、服务人员、服务项目、服务质量“四大支撑”,培育养老服务领域的龙头企业和品牌,推动全市养老服务市场化、专业化、规模化、集约化发展。
会议强调,要认真学习贯彻落实习近平总书记关于养老工作的重要指示精神,把养老服务作为重要民生工程抓紧抓实,有效提升养老服务水平,加快推动居家和社区养老服务成为全国标杆。要加强组织领导,充分发挥基层党组织作用,强化养老服务相关政策制度保障,推动老龄事业和产业高质量发展,为实现中华民族伟大复兴梦提供坚强的组织保障。要突出责任担当,加强督查考核,把养老服务高质量发展纳入省重点工作专项整治范围,切实推动“养老”工作再上新台阶。
