智慧化养老服务产业（智慧养老与养老服务）

文章摘要：“家庭养老床位”是以智能化设备为依托,以信息化平台为支撑,以“居家上门服务”为主要形式,将机构养老、社区养老、居家养老有机结合,为老人提供包括专业照护、远程监测、动态监测、紧急救助、康复辅助、家庭照护者培训等养老服务；家庭养老床位是指以养老机构为依托,以社区养老服务中心为支点,把养老机构专业化的养老服务延伸到家庭,为老人提供适老化改造、专业护理、远程监测等养老服务；“智慧养老”是以信息通信技术为支撑,面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台,并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的,物联化、互联化、智能化的养老服务…

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智慧养老与养老服务

智慧养老与养老服务领域

针对老龄化趋势的复杂性,近几年国家出台了一系列政策,为养老产业的发展提供了良好的政策环境和发展土壤。对于政府部门来说,在基层社区实现居家养老,是一项巨大的利好政策。同时需要将智慧养老服务作为养老产业发展的一项基础性工程,大力推进智慧养老服务。

目前我国智慧养老服务领域主要包含“社区养老”和“养老机构养老”两类,大部分仍处在探索阶段。目前我国智慧养老服务领域的主要形式为:以“智能终端产品和信息系统平台”为代表的智慧养老产品和信息系统;以“社区居家养老”和“智慧机构养老”为代表的智慧养老服务信息系统。

一、“社区养老”和“机构养老”,主要包括以下两种模式。其中,以家庭为核心、以社区为依托、以机构为补充的社区养老模式更受关注。社区养老服务机构为老年人提供日常生活照料和专业护理等服务。社区养老服务机构通过建立老年人健康档案和动态管理系统,及时对老年人的身体状况进行评估,必要时进行定期巡诊。家庭养老服务主要包括以下两种模式:一是分散居住的社区养老,二是在家中养老。集中居住的社区养老,是指以家庭为核心,以社区为依托,以机构为依托,以居家为基础,通过专业化服务来提供照料服务的养老模式。

“社区养老”和“机构养老”的区别在于,老人的归属感更强,但又相对比较容易接受,比较适合就近的养老机构。因而,集中居住的社区养老,以老人熟悉的环境为依托,便于老年人就近养老,也便于机构就近开展服务。而机构养老又分为敬老院、养老机构和养老居家等多种模式。

上海市的“社区养老”的服务机构通常是养老机构、社区居家养老服务中心,为老年人提供日常生活照料、精神慰藉、社区日间托老、助餐服务等。养老机构可以在其具备条件下开展专业化服务。

2、社区养老服务机构依托居家养老服务的开展,主要是为老年人提供服务。

在我国老龄化日益严重的形势下,机构养老是社会养老服务体系建设的重要组成部分。

智慧化养老服务产业

智慧化养老服务产业又添新成果

《全国居家和社区养老服务改革试点工作经验和典型案例汇编》今天发布,并在全国推广。记者王思炀通讯员黄德荣

“银发浪潮”来袭,“家庭养老床位”应运而生。

什么是“家庭养老床位”?它是把养老机构的专业化服务延伸到家庭,对家有失能老人的家庭进行适老化改造、专业护理、远程监测等养老服务。

“家庭养老床位”主要由“呼叫中心服务系统”、“家庭养老床位硬件+软件服务包”组成,以“呼叫中心服务系统”为纽带,实现了老人的居家安全以及健康管理,以及动态监测、紧急呼叫、上门服务等。

据介绍,智慧养老系统具备预约派单、服务回访、服务监控、服务质量评估等功能,而家庭养老床位则可依托服务平台为老人提供康复护理、远程监测、上门服务等,实现养老服务和管理智能化。

针对老人需求,许多老人选择居家养老。江苏将率先实现包括家庭养老床位在内的适老化改造,以改善老人居住环境,提升居家生活品质。

“家庭养老床位”由“呼叫中心服务系统”、“辅具监测系统”、“家庭养老床位”、“适老化改造”5大项30余项服务组成。

“呼叫中心”是指通过智能化设备,对老人进行24小时的远程监测,老人突发疾病或其他意外情况可进行一键呼叫,社区工作人员第一时间就能第一时间发现并送医,让老人在家中就能享受到“一站式”的服务。

“家庭养老床位”是对老人的生活空间进行必要的适老化改造,配置适合老人的设施设备,包括但不限于紧急呼叫设备、语音或视频通话设备等,为老人的日常生活提供帮助。

“家庭养老床位”是以智能化设备为依托,以信息化平台为支撑,以“居家上门服务”为主要形式,将机构养老、社区养老、居家养老有机结合,为老人提供包括专业照护、远程监测、动态监测、紧急救助、康复辅助、家庭照护者培训等养老服务。

智慧化养老服务产业发展

智慧化养老服务产业发展启动

我市将依托智慧化养老服务产业,开发“医养”“旅养”“智慧养老”等多项服务功能,打造“居家养老+康养”“机构养老+社区养老+居家养老”的产业发展新模式。日前,我市发布了《关于推进我市智慧化养老服务产业发展的意见》(以下简称《意见》)。

《意见》提出,将坚持“政府主导、政策扶持、社会参与、市场运作”的原则,以老年人需求为导向,以智慧健康养老服务为中心,大力发展“智慧健康养老”,实现养老服务和医疗卫生服务的融合发展。发展智慧养老,让养老更加安心。

我市将重点建设集智能化养老服务信息平台、社区日间照料中心、养老院服务管理、养老机构、居家养老服务中心、社区养老服务中心、老年活动中心、老年用品展示中心、智能养老监护等功能为一体的综合性智慧养老平台,使养老服务有监管、有记录、有实时可查询。同时,在人口老龄化日趋严重的背景下,大力发展智慧养老,加快发展养老服务业,实现养老服务和医疗卫生服务的融合发展,满足养老需求,全面提升养老服务质量,不断提高人民群众获得感、幸福感、安全感。

家庭养老床位,提升养老服务品质。家庭养老床位是指以养老机构为依托,以社区养老服务中心为支点,把养老机构专业化的养老服务延伸到家庭,为老人提供适老化改造、专业护理、远程监测等养老服务。借助智能养老设备及平台,满足居家老人的个性化养老需求。

例如,已在拱墅区北山街道五宅社区打造的家庭养老床位服务,将智能化设备、适老化改造、专业护理和远程监测等养老服务接入到老人家中。

“家庭养老床位不仅是一张床垫,‘一键呼叫’等养老服务也被放置在老人家里。”葛元元表示,一旦在家发生意外,老人可以通过呼叫器寻求帮助,养老服务中心上门服务。

接下来,杭州将出台更多居家养老服务清单,开展“家庭养老床位”建设试点,探索发展“家庭养老床位”,为老人提供家庭适老化改造、专业照护服务等综合性照护服务,让老人享受到更专业、更便捷、更贴心的养老服务。

养老智慧化建设

养老智慧化建设全国“智”造“样板间”

#养老爆款星计划#2022全国“两会”即将召开,备受关注的“两会”话题,备受社会各界关注,成为近期政府工作的重点,“十三五”规划纲要指出,要大力发展普惠型养老服务,支持家庭承担养老功能,构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。日前,民政部发布《关于进一步扩大养老服务供给促进养老服务消费的实施意见》(以下简称《意见》),针对当前养老服务发展中存在的供需矛盾突出、产业发展中的焦点问题,结合今年的工作任务和实施意见要求,提出到“十四五”末,全国养老机构的护理型床位占比达到55%,每个县(市、区)建有1所以上失能、部分失能特困人员专业照护为主的县级供养服务设施(敬老院),优先满足辖区内所有生活不能自理特困人员专业照护需求。到2025年底,乡镇(街道)范围具备综合功能的养老服务机构覆盖率达到60%以上,每个县(市、区)培育发展专业养老服务组织不少于1家,基本建成品牌知名养老服务机构。

养老服务“十四五”规划聚焦养老服务体系建设,明确要全面提升养老服务品质,建立基本养老服务清单制度,明确基本养老服务对象、服务内容、服务标准、保障措施,并适时调整。各地要建立基本养老服务清单动态调整机制,通过制度创新和经验总结,不断提高基本养老服务的精准性、有效性和有效性。

(四)健全基本养老服务与基本养老服务相衔接的机制

明确基本养老服务的对象、服务内容、服务标准、支出责任,《条例》还设立了政府兜底保障特殊困难老年人养老服务等方面的专门规定,明确了基本养老服务的对象、服务内容、保障措施、支出责任和支出责任。

“《条例》立足本地区实际情况,在基本养老服务的基础上,明确了基本养老服务的对象、服务内容、保障标准等,推动基本养老服务与基本养老服务相衔接、互补并进,有效满足不同层次、不同类型老年人的养老服务需求。

养老产业智能化

养老产业智能化为“智慧养老”发展提供新的可能

“智慧养老”是以信息通信技术为支撑,面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台,并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的,物联化、互联化、智能化的养老服务。随着科技进步,新型养老方式日趋流行,社会上也涌现出一系列如只为父母设计的电视盒子等高科技产品,提升老人的晚年生活质量,最大程度的解决空巢老人寂寞的问题,是智慧养老,候鸟式养老,信息化养老,中国式养老的新形式。

一、候鸟式养老的优势:

1、老人更容易接受新事物,不用离开自己熟悉的环境,而是可以保持良好的心情,生活在自己熟悉的环境中;

2、随时随地得到服务,这个让老人的晚年生活更加轻松、舒适、健康,同时老人可以通过多种方式得到服务,提高他们的生活质量;

3、老年人可以体验到智能设备所带来的便捷,不仅仅是生活上的,更能体会到身边的温暖,获得全方位的服务。

候鸟式养老的好处:

1、慢节奏的生活, 可以增强老年人的身体机能,让老人获得更多的乐趣;

2、在异地养老, 可以让子女陪伴, 子女也可以陪伴老人度过自己的晚年生活;

3、老人可以定期与子女视频电话联系, 让子女时时刻刻与老人保持联系, 便于沟通,有问题随时找人解决,老人可以通过线上服务平台获得更多的帮助。

4、候鸟式养老有利于老年人群延缓老年人疾病的发生, 可缓解长期的看病难, 增强老年人的生活质量, 减少因疾病发生的风险,还可以减少对老年人的伤害。

二、旅居养老存在的不足

1、旅居养老的本质是养老,老人一般情况下都需要和自己的家人进行交流, 不愿意与陌生人接触,因此, 一定要让他们相互陪伴, 互相交流,避免老人出现突发状况的可能。

2、旅居养老的最佳选择是旅居养老,就像走马灯一样,长时间旅居,在自己家里度过,这个很大一部分的问题是, 找不到“主人”, 找不到志同道合的好友, 老人的孤独感和寂寞感严重, 而旅居养老在避免了这些问题的同时,更容易引发内心危机。

打造智慧养老

打造智慧养老新模式

随着科技和网络技术的发展,科技的进步,越来越多的老年人也习惯了数字生活的便捷与便利,数字时代,人工智能、大数据、5G等技术应用,为老年人提供了便捷的生活,而老年人健康也离不开智慧养老服务。如何让科技更好地助力养老服务,建设智慧养老服务平台,提供养老服务呢?

智慧养老是智能科技养老产业的重要组成部分,涵盖了智慧养老产品与服务,让养老服务更加智能化、高效化,通过对老人信息数据进行动态跟踪、分析、管理,实现对老年人服务的可视化管理,为养老服务提供科学依据。

近年来,伴随着老年人口的快速增长,我国老年人数量不断增加,如何让老年人健康养老,实现智慧养老服务,使老年人共享信息化发展成果,成为新时代命题。例如,近年来,我国智慧养老已经成为全球重要的新兴产业,尤其是在智慧养老服务中,信息化是重要的发展趋势,“智慧养老”也成为新兴的发展趋势,这就需要养老服务机构必须在智慧化方面加大投入。

更加注重精神慰藉,为老年人的生活服务提供更多可能性,从关注老年人精神生活的角度出发,借助科技信息化的产品应用和方式,使老年人的生活更加丰富多彩。

建设智慧养老服务,是一项长期且重要的工程。对此,我们建议以智慧养老服务体系为基础,充分发挥传统养老服务的优势,加快推进智慧养老服务体系的建设和完善。具体措施如下:

从提高供给质量、提升服务效率、优化服务体验、加强人才培养、建立健全政府监管和养老服务评估机制等方面,加快推进智慧养老服务体系的建设和完善。

首先,可以利用新技术、新媒体等技术手段,加大对智慧养老服务产品和服务的宣传推广力度。通过多种方式和渠道宣传普及健康养老、文体养老、健康养老、安全养老等理念和模式,促进智慧养老服务的全面普及应用,提升老年人的获得感、幸福感、安全感。

其次,可以鼓励和支持各类主体参与养老服务,激发市场主体活力。一方面,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,采取提供依据和优惠等多种方式,扩大服务供给,提升服务质量和水平。