文章摘要:平台利用互联网、物联网等信息技术,建设了居家、社区、机构相结合的智慧养老服务平台,为政府和机构提供养老大数据管理、服务质量监测、老人紧急呼援、智慧养老远程管理等服务,为老年人提供多元化、个性化的智慧养老服务,也为各类组织提供了丰富的社区养老服务平台,为养老事业蓬勃发展提供了新模式;据了解,德城区智慧养老综合服务管理平台是按照互联网养老、智慧养老、服务监管的工作思路,通过运用大数据、云计算、物联网等现代信息技术,搭建形成“系统服务老人终端”的智能化养老服务平台,为辖区老年人提供综合性的养老服务;据介绍,该中心是华龙网-新重庆客户端联合重庆市民政局在中心举办的智慧养老服务平台,依托“智能终端、线上咨询、线下服务”的形式,将为老年人提供助餐、助浴、助洁、助急、助行、助医、助乐等基础居家养老服务…
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德城区智慧养老服务平台
德城区智慧养老服务平台运行
来源:四川日报-川观新闻
川观新闻记者 雷
4月27日,记者从德城区民政局了解到,2019年以来,德城区为辖区老年人提供了多项智慧养老服务,通过各类“互联网+”,线上服务与线下实体服务相结合的方式,为辖区老年人提供更加精准化、精细化的服务。
为实现“智慧养老”,德城区建成并运行了“德城区智慧养老服务平台”。该平台在实现数据采集和汇总、信息传输上,采用和“德老APP”、“德邻互助卡”等信息化系统相结合的方式,形成四级服务网络,1张地图服务全覆盖,9个社区(村)可根据需要,实现养老服务“一网通办”。
目前,德城区智慧养老服务平台共提供老年人基础信息和养老服务需求信息346项,已完成老年人基础信息数据采集、了全市养老服务设施运营情况及服务质量现状、居家养老服务需求信息采集等工作。
目前,德城区智慧养老服务平台正逐步实现了服务与补贴的数字化流转,线上线下的互动结合正在成为养老服务的重要组成部分。
依托此平台,德城区还打造智慧养老服务平台。针对辖区内居住的所有老人,平台还提供了代缴社保费、理发修脚、购物家政等上门服务,打造居家养老服务“朋友圈”。
根据德城区智慧养老服务平台的工作人员反馈,平台现在已经有30多名工作人员进行了定期上门服务,居家老人一个电话就能预约,享受到了为老服务的便利。
关于人们关心的“信用养老”问题,将有哪些进展?据悉,今后,我们将继续积极探索“信用+养老”服务新模式,充分运用大数据、人工智能等技术手段,全面提升监管服务水平,实现信用监管和效能发挥“双提升”。
【居家养老】
(一)打造养老服务“好帮手”
为解决城市养老事业发展中存在的“数字鸿沟”问题,推动城市养老服务从“数字化”向“智慧化”转型,德城区高度重视养老服务体系建设工作,按照“打造一个智慧健康养老平台”的总体思路,打造覆盖全区的“养老服务信息化、管理智慧化、服务便捷化”的全新智慧养老模式,让老年人享受到智能化、适老化的服务。
德城区智慧养老

德城区智慧养老服务中心项目启动
(记者 程磊 文/图)
华龙网-新重庆客户端1月25日12时讯(通讯员 李豪 杨天宇)华龙网-新重庆客户端3月25日15时讯(记者 程磊 文/图)11日,“智慧养老 幸福来敲门”智慧养老服务中心启动仪式在重庆德阳举行。德阳市民政局局长熊瑛、市区政协委员,区民政局局长李永新,重庆渝北区民政局党组书记、局长谭昶等出席仪式,市、区、镇三级领导班子出席仪式。
重庆市民政局党组成员、副局长蒋蕊、区居家养老工作领导小组成员单位相关负责人、相关负责人等参加仪式。
据介绍,该中心是华龙网-新重庆客户端联合重庆市民政局在中心举办的智慧养老服务平台,依托“智能终端、线上咨询、线下服务”的形式,将为老年人提供助餐、助浴、助洁、助急、助行、助医、助乐等基础居家养老服务。它可远程查询和监督老年人的日常生活,并且可以通过线上线下等方式,及时满足老年人的服务需求,提升养老服务质量。
据悉,重庆是全国老龄化发展速度快、基数大、程度高、高龄化态势突出的城市之一。截至2019年底,重庆市户籍60周岁以上老年人口223.6万,占户籍人口的23.2%,高于全国平均水平3个百分点;65岁以上老年人口103.2万,占户籍人口的26.4%,高于全国平均水平4个百分点。随着越来越多老年人选择在社区或家门口安享晚年,在家庭、政府、社会、市场、政府的共同努力下,重庆的养老事业实现了历史性突破。
重庆市民政局养老服务处副处长张磊表示,全市现有养老机构16家,社区居家养老服务中心(站)262个,农村互助养老点近万个。
“重庆在养老工作中,走出了一条创新、协调、绿色、可持续发展的养老之路。”张磊表示,面对大城市养老的“一床难求”问题,养老机构床位“空置”严重,医养结合是未来发展的趋势,重庆在推进医养结合工作中,积极探索医养结合“重庆模式”,除了加大政府投入,一方面整合医养资源,提升医养结合水平,一方面将医疗资源向养老机构倾斜,促进居家养老服务的发展。
智慧德城手机客户端

智慧德城手机客户端上线了!
近日,德城区智慧养老综合服务管理平台上线。
智慧养老综合服务管理平台整合了全区养老机构、居家养老服务中心、老年大学等养老服务资源,通过平台大数据智能化分析,建立“智慧养老服务地图”,实现养老服务设施和养老服务人员信息的综合管理,服务对象通过平台即可查询自己的位置、类别、预约方式等,实时公布养老政策、享受养老服务、享受到养老服务补贴。
据了解,德城区智慧养老综合服务管理平台是按照互联网+养老、智慧养老、服务监管的工作思路,通过运用大数据、云计算、物联网等现代信息技术,搭建形成“系统+服务+老人+终端”的智能化养老服务平台,为辖区老年人提供综合性的养老服务。
工作人员向记者介绍,这个平台集成了辖区内居家养老服务指挥中心、社区养老服务驿站、居家养老服务商等养老服务资源,实现了平台信息资源的整合,老人通过平台即可享受服务。同时,该平台还实现了医、养、护、安等智慧化养老服务。
“我们的养老服务机构做了80岁以上的老人,入住老人也增加到200人。目前的收费标准是根据老人们的不同需求,每月1800元,在智慧养老服务平台上,收费标准也分为日托、全托和按天结算。这样的价格是由养老服务机构和社区共同签订协议,每天服务的老人可以享受免费的服务。”孙维说。
针对老人不放心,一些社区还提供了上门服务。家住温馨花园社区的王女士,在家里备了一点饭菜,不方便,等着吃,等着饭菜送上门。“这里的饭菜对我们老年人来说都很好,价格也很便宜,我只要花10元钱就能吃到。”王女士告诉记者,除了便宜的午餐外,家中的家务活,也很重要。纪维说,社区是一个大的综合服务平台,同时也为老人提供了专业的医疗服务,也让他们能在家门口就能享受到优质的养老服务。
“社区一直把养老工作作为重中之重,设立了专项资金,实施‘物业+养老’服务项目,开展‘家院互融’试点,推动了‘居家+社区+机构’服务融合,打造‘15分钟养老服务圈’。
江苏德孝泉智慧养老平台

江苏德孝泉智慧养老平台创新康养服务 让养老产业运行更顺畅
“滴滴滴……”
面对送去的通知,收到一条工单。原来,这家机构是一家养老机构服务的,主要经营范围包括家政服务、日间照料、居家上门等。为保证各类服务的准确性和有效性,在大的背景下,今年年初,为让更多的老年人获得稳定优质的养老服务,德孝泉智慧养老平台创新服务模式,创新医养结合模式,线上线下全面发力。
据悉,德孝泉智慧养老平台是一个整合资源的智慧养老平台,平台内聚合了智慧养老资源,为养老机构、政府及涉老企业提供综合养老服务。平台利用互联网、物联网等信息技术,建设了居家、社区、机构相结合的智慧养老服务平台,为政府和机构提供养老大数据管理、服务质量监测、老人紧急呼援、智慧养老远程管理等服务,为老年人提供多元化、个性化的智慧养老服务,也为各类组织提供了丰富的社区养老服务平台,为养老事业蓬勃发展提供了新模式。
德孝泉智慧养老平台服务人员的上门服务
善孝泉智慧养老平台服务人员在线上进行了基本操作和培训。具体操作为:首先,依托互联网平台,根据老人需求,从居家、社区、机构三方面提供便捷服务;其次,通过服务过程可视化及志愿者服务实时监控系统,方便家属子女、服务组织及服务人员查看老人的具体情况,为老人提供紧急救援、远程关怀、养老管理、生活服务等全方位智慧养老服务。最后,通过对老人档案和需求进行统一管理,收集各类服务的需求,对服务进行有效评估,及时提供服务。善孝泉智慧养老平台对服务的提供过程和效果进行全流程管理,通过监控监督和管理,实现智能化、自动化、规范化的服务。
记者:下一步,我市将如何利用智慧平台实现?
荆州区民政局党组书记 刘冬梅
主持人:任德敏
数字赋能养老 智慧先行。如何进一步将我市老年人健康管理、疾病预防、康复护理、生活照料、康复辅助等服务纳入到居家养老、社区养老、机构养老等的范畴,推进居家养老的社会化、产业化、多元化发展,满足老年人多层次、多样化的养老需求?
荆州区民政局党组书记 刘冬梅
近年来,荆州区民政局通过政府购买服务方式,积极引导和引入社会资本投入养老服务业,先后引进社会资本和专业运营团队4家,重点打造集老年大学、老年活动中心、老年用品超市、农家书屋、日间照料、老年食堂、社区卫生服务站于一体的综合性养老服务中心,不断提高养老服务水平。
