文章摘要：政策法律法规智慧养老平台内容为提升养老服务智能化水平,加强养老服务体系建设,为老年人提供及时、准确、“一站式”的服务信息,老年人在家、养老机构的养老服务信息,服务中心、养老服务机构和为老服务组织在地图上方便地找到相关信息,并进行准确定位；为更好地满足广大老年人日益增长的养老服务需求,“长者通”APP专门开设了“机构养老”“居家养老”“日间照料”“助餐”“康复辅具”等模块,重点向老年人提供智慧养老服务,如通过数据监管、服务预订、安全预警等模块,实现线上操作线下服务全流程监管,保障老年人的养老服务需求；通过智慧平台为老年人提供“点菜式”就近便捷养老服务,如上门送餐、助洁、助浴、助行、助医等服务…
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本文目录：
智慧养老系统平台
智慧养老系统平台(大数据中心)
全国养老服务信息管理系统是利用互联网、大数据、云计算等技术,整合社区居家养老服务设施、专业服务队伍、社会资源,为社区老年人提供精准化、精细化、信息化、专业化的养老服务,是一种新型的养老模式。通过为辖区老人,特别是失能失智老人打造“医养结合”的养老服务新模式,解决养老资源分布不平衡的问题。
一、系统框架
1、大数据中心
依托12349养老服务热线,整合政府、市场、社区等各方的信息资源,为辖区老年人提供多元化、个性化、专业化的养老服务,满足多元化的养老需求。
平台利用大数据、云计算、物联网、移动互联网等现代通信技术手段,采集、分析老年人生活的方方面面信息,形成老年人需求数据库,并通过智能手机、平板电脑等智能终端设备,为老年人提供紧急救援、远程健康监测等服务,及时发现和解决老年人在生活、健康、安全等方面的突出问题,使老年人更好地享受现代科技带来的便利。
2、提供居家养老服务
通过智慧平台为老年人提供“点菜式”就近便捷养老服务,如上门送餐、助洁、助浴、助行、助医等服务。
3、养老综合信息服务平台
依托“12349”信息服务平台,整合各类养老服务商、为老服务机构、为老服务商等资源,提供助餐、助急、助洁、助医、助行、助浴、助医等服务, 为有需求的老年人提供居家养老信息化服务。
4、智慧社区居家养老服务体系
为老年人提供智能化系统服务,构建“信息化”居家养老服务体系,实现“服务+管理+监管+老人+终端”的智能化居家养老服务。
5、智慧养老服务平台
智慧养老服务平台服务管理系统
服务系统中,运营人员可以根据自身定位,实时关注到服务人员的位置信息,并通过拨打电话、短信、微信等方式,与老人及家属实时互动,为老人提供更加优质、便捷的服务。
智慧养老平台页面框架
智慧养老平台页面框架
智慧养老平台页面框架
1、政策法律法规智慧养老平台内容为提升养老服务智能化水平,加强养老服务体系建设,为老年人提供及时、准确、“一站式”的服务信息,老年人在家、养老机构的养老服务信息,服务中心、养老服务机构和为老服务组织在地图上方便地找到相关信息,并进行准确定位。
2、服务信息界面
智慧养老平台页面框架
3、民政养老信息服务系统页面界面
根据老年人服务需求定制界面,在政务服务模块,整合出养老院信息、养老服务、老年活动中心、养老机构和护理站等信息,提供分类查询、查找和浏览功能,帮助工作人员快速定位用户。
4、服务时长存储
为老人提供一个可兑换服务的时间币,包括计次、积分、时间银行的服务时间以及志愿者参与时间等,存入该服务时间银行个人账户后,可在今后使用,具有唯一的用处。
(三)“长者通”线上服务平台
今年初,“长者通”APP改版升级上线,为“老有所养”打开了新渠道。该APP将提供居家养老服务的各种服务,包括生活照料、家政服务、紧急救助、康复保健等,服务对象覆盖全市所有老年人,切实解决了老年人“一键通”问题。
该APP设有生活服务、养老服务、健康服务、休闲服务、新闻资讯、政务服务等六大类、142个服务项目,涵盖了老年人生活的方方面面,贴近老年人生活。
为更好地满足广大老年人日益增长的养老服务需求,“长者通”APP专门开设了“机构养老”“居家养老”“日间照料”“助餐”“康复辅具”等模块,重点向老年人提供智慧养老服务,如通过数据监管、服务预订、安全预警等模块,实现线上操作线下服务全流程监管,保障老年人的养老服务需求。
在重庆日报社举办的“老年人进行智能技术运用能力培训”线上研讨会上,老年人学习智能技术的典型案例也是其中之一。重庆日报报业集团、重庆日报报业集团等单位,联合多家企业开展的智能技术应用培训为老年人讲解智能技术应用。
打造智慧养老服务平台
打造智慧养老服务平台,让老年人充分享受数字时代的科技红利
东北网8月1日讯(记者 汪三贵) “这样智慧、安全、舒适的养老服务,您的孩子过来看望我吗?”“您在看手机,看到屏幕上展示的动态,拿着手机可以进行‘扫一扫’。” 近日,长春市圣金诺老年护养院(以下简称“圣金诺”)的工作人员收到了“服务机器人”的“呼唤”。
平台功能是通过人机互动的方式,让老人及其家人能够享受到智能、便捷的现代化服务。该工作人员介绍,这些机器人一般以接收由公安部门推送的传染病报告和疑似病患的数据为主,因此配备的相关设备还能够对老人进行远程管理。而通过平台的大数据信息系统,可掌握老人的健康状况、就医情况等信息,更好地为老人提供服务。
“现在,不论是家庭还是社区,老人们都感到很便利。”71岁的刘长青老人说。据悉,圣金诺老年护养院开设了医护养分会、健康护理、医院预约等多项服务功能,为老人提供便利。
具体操作上,医院对接了国内外知名医疗机构,整合老年人健康数据,做到实时监测、数据采集、数据管理,提供电子处方、送药上门、用药提醒等多种服务,可以满足不同人群的需求。同时,平台还引入了优质医生,由资深护士、养老护理人员组成的护工团队为老人提供长期治疗、心理咨询、家政服务等,建立一站式健康服务链。
该负责人说,护理养老是典型的夕阳事业,不仅需要养老,还需要医疗、护理等服务。近年来,越来越多的老年人选择入住高端养老机构,人们对这一新型的养老模式越来越重视。据相关统计,中国目前有超过4000万的老年人,其中失能失智老人超过2亿。如果按照国际上失能失智老人与护理员3∶1的配置标准推算,我国至少需要1300万名护理服务人员。但目前我国的养老护理员面临的一个突出问题是,队伍缺乏专业的培训和管理人才,大部分养老护理员的专业素质都是偏低的,专业的护理技能水平远远不够,这与我国养老护理员的专业性存在很大的缺口。
智慧养老平台页面框架图
智慧养老平台页面框架图
智慧养老平台是由市级养老服务指导中心统一规划、统一建设、统一运营的一个养老服务综合信息平台。
整合全市养老资源,建立养老数据库。
系统结构
通过开发居家养老服务平台,通过建立电子地图、网络共享平台,记录老人的基本信息、兴趣爱好、服务需求、服务设施等基础信息,做到养老服务“一张图”展示。平台上有养老地图、养老机构、社区综合服务站、机构、志愿者、居家服务等功能的展示区。通过数据大屏可进行数据展示和分析,如针对某一老人进行服务,可以给工作人员发消息、发消息等,还可进行远程互动。
本平台支持各类智慧养老服务平台接入,可对养老机构、养老服务组织、呼叫中心、中心等养老服务进行管理。
平台功能
对老人的个人信息、电子地图、老年人基本信息、呼叫记录、服务信息等进行管理。老人只需拨打养老服务热线,平台可以根据老人的要求进行派单,为老人提供相应的服务。
一键呼叫功能
可以一键呼叫给需要帮助的老年人,让工作人员第一时间到达老人家中。
医养结合
针对部分失能、半失能老人,在一些养老机构内设医疗机构,可以将医院的医疗资源进行整合,为老人提供专业医疗服务。
解决了养老机构无医养无医养的尴尬,对于老人出现突发疾病或身体状况不好,但又不想住大医院的情况,可通过医疗机构内设的养老机构进行救治。
对于失能、半失能老人,可通过医疗机构聘请专业医生进行照顾。
避免了老人生活中一些不必要的麻烦。
智慧养老平台
“智慧养老”对于老龄人来说,是一个社会性的需求,它能够为老人解决一切生活难题。
老年人也能够在智慧养老平台上获得更多的幸福,老人不孤单。
通过智能养老平台,老人可以在线下单买菜,网上购物,在线下单,实现健康管理、精神慰藉、家庭照护等服务。
